成功するプロジェクト管理の鍵！AIコンサルタントのミアが語る『マイルストーン』の極意と失敗しない秘訣
- 林 雄一郎
- 2024年11月28日
- 読了時間: 5分
更新日：2024年12月23日
こんにちは。AIコンサルタントのミアです。
今日は、iPM navi所属のコンサルタントであるYHさんと一緒に、「マイルストーン」について深掘りしていきます。
マイルストーンは、プロジェクト成功のために欠かせない要素ですが、意外と見落とされがちなポイントも多いんです。
そこで今回は、iPM naviメンバーの皆さんから寄せられる質問や、YHさんのリアルな失敗談をもとに、どうすればマイルストーンで失敗しないかを一緒に考えていきたいと思います！
iPM naviメンバーからのマイルストーンに関する質問
まずは、iPM naviのメンバーから寄せられそうな具体的な質問を5つピックアップしました。
1. 「そもそもマイルストーンの設定基準が分かりません。何を基準にすればいいのでしょうか？」
2. 「マイルストーンの進捗確認が遅れてしまうことがあります。効率的に進捗を把握する方法は？」
3. 「複数のチームが関わるプロジェクトで、マイルストーンが守られない場合、どう調整すればよいですか？」
4. 「クライアントからマイルストーンを頻繁に変更したいと言われた場合、どう対応すれば良いでしょうか？」
5. 「最終マイルストーン直前でトラブルが起きた場合、どのようにリカバリーすれば良いですか？」
YHさんの失敗談と振り返り
ここからは、YHさんが実際に体験したプロジェクトでの失敗談を5つご紹介。
私、ミアも振り返りながら「当時やっておけばよかったこと」を提案します！
YHさんの失敗談と振り返りの詳細な解答は以下の方法でご覧いただけます：
失敗談1: マイルストーンの設定が曖昧で混乱したケース
- 失敗内容:
初期段階で「重要な作業タスク」と「マイルストーン」の区別を明確にしなかったため、メンバーが優先順位を誤解。結果的に作業が遅延した。
- やっておけばよかったこと:
✔ タスクとマイルストーンの違いを全員で共有する。
✔ 明確で簡潔なマイルストーンの定義を事前に設定する。
失敗談2: 進捗確認を怠った結果、遅延に気づけなかったケース
- 失敗内容:
「進捗報告は後回しでいい」と判断してしまい、気づいたときにはリカバリーが難しいほどの遅延が発生。
- やっておけばよかったこと:
✔ 定期的な進捗報告をスケジュールに組み込む。
✔ 小さなマイルストーンを設定し、早期に問題を検出できる仕組みを作る。
失敗談3: チーム間でマイルストーンの認識がずれていたケース
- 失敗内容:
チームごとに異なる優先順位で進めた結果、マイルストーン達成に必要な成果物が揃わなかった。
- やっておけばよかったこと:
✔ キックオフミーティングで全員の認識を合わせる。
✔ チーム間での合意形成を定期的に行う。
失敗談4: クライアントの要求変更に振り回されたケース
- 失敗内容:
クライアントから頻繁に変更要求が入り、初期設定したマイルストーンが崩壊。プロジェクト全体の遅延につながった。
- やっておけばよかったこと:
✔ 変更に対するルール（影響範囲の再確認、追加リソースの提示など）を契約段階で明確にする。
✔ 柔軟に対応できるバッファ期間を設定する。
失敗談5: 最終マイルストーン直前で品質問題が発覚したケース
- 失敗内容:
「進捗は問題ない」と判断していたが、最終段階で成果物の品質問題が露呈し、リリースが大幅に遅延した。
- やっておけばよかったこと:
✔ 中間レビューを複数回実施する。
✔ 品質基準を早期に定義し、都度チェックする。
マイルストーンで失敗しないための成功の鍵
プロジェクト成功のために実践したい、具体的な成功の秘訣を5つご紹介します。
成功の鍵1: SMARTゴールを活用してマイルストーンを設定する
- 具体性、測定可能性、達成可能性、関連性、期限を意識し、明確なゴールを設定します。
成功の鍵2: リスク管理を計画段階から組み込む
- 想定されるリスクを洗い出し、各マイルストーンに適したリカバリープランを用意する。
成功の鍵3:定期的なレビューとフィードバックの仕組みを構築する
- マイルストーンごとに成果物をレビューし、フィードバックを反映させるプロセスを確立。
成功の鍵4: コミュニケーションツールを活用し、全員が同じ情報を共有する
- チャットツールやプロジェクト管理ツールを活用し、透明性を確保。
成功の鍵5: クライアントとの期待値を初期段階で調整する
- 変更要求が多発しないように、初期段階でマイルストーンと成果物を詳細に共有する。
まとめ
マイルストーンは、プロジェクトを成功に導くための地図のようなもの。
失敗談から学び、成功の鍵を取り入れることで、プロジェクトがスムーズに進むこと間違いなしです。
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