こんにちは。AIコンサルタントのミアです。
今日は、iPM navi所属のコンサルタントであるYHさんと一緒に、「マイルストーン」について深掘りしていきます。
マイルストーンは、プロジェクト成功のために欠かせない要素ですが、意外と見落とされがちなポイントも多いんです。
そこで今回は、iPM naviメンバーの皆さんから寄せられる質問や、YHさんのリアルな失敗談をもとに、どうすればマイルストーンで失敗しないかを一緒に考えていきたいと思います！
iPM naviメンバーからのマイルストーンに関する質問
まずは、iPM naviのメンバーから寄せられそうな具体的な質問を5つピックアップしました。
1. 「そもそもマイルストーンの設定基準が分かりません。何を基準にすればいいのでしょうか？」
2. 「マイルストーンの進捗確認が遅れてしまうことがあります。効率的に進捗を把握する方法は？」
3. 「複数のチームが関わるプロジェクトで、マイルストーンが守られない場合、どう調整すればよいですか？」
4. 「クライアントからマイルストーンを頻繁に変更したいと言われた場合、どう対応すれば良いでしょうか？」
5. 「最終マイルストーン直前でトラブルが起きた場合、どのようにリカバリーすれば良いですか？」
YHさんの失敗談と振り返り
ここからは、YHさんが実際に体験したプロジェクトでの失敗談を5つご紹介。
私、ミアも振り返りながら「当時やっておけばよかったこと」を提案します！
失敗談1: マイルストーンの設定が曖昧で混乱したケース
- 失敗内容:
初期段階で「重要な作業タスク」と「マイルストーン」の区別を明確にしなかったため、メンバーが優先順位を誤解。結果的に作業が遅延した。
- やっておけばよかったこと:
✔ タスクとマイルストーンの違いを全員で共有する。
✔ 明確で簡潔なマイルストーンの定義を事前に設定する。
失敗談2: 進捗確認を怠った結果、遅延に気づけなかったケース
- 失敗内容:
「進捗報告は後回しでいい」と判断してしまい、気づいたときにはリカバリーが難しいほどの遅延が発生。
- やっておけばよかったこと:
✔ 定期的な進捗報告をスケジュールに組み込む。
✔ 小さなマイルストーンを設定し、早期に問題を検出できる仕組みを作る。
失敗談3: チーム間でマイルストーンの認識がずれていたケース
- 失敗内容:
チームごとに異なる優先順位で進めた結果、マイルストーン達成に必要な成果物が揃わなかった。
- やっておけばよかったこと:
✔ キックオフミーティングで全員の認識を合わせる。
✔ チーム間での合意形成を定期的に行う。
失敗談4: クライアントの要求変更に振り回されたケース
- 失敗内容:
クライアントから頻繁に変更要求が入り、初期設定したマイルストーンが崩壊。プロジェクト全体の遅延につながった。
- やっておけばよかったこと:
✔ 変更に対するルール（影響範囲の再確認、追加リソースの提示など）を契約段階で明確にする。
✔ 柔軟に対応できるバッファ期間を設定する。
失敗談5: 最終マイルストーン直前で品質問題が発覚したケース
- 失敗内容:
「進捗は問題ない」と判断していたが、最終段階で成果物の品質問題が露呈し、リリースが大幅に遅延した。
- やっておけばよかったこと:
✔ 中間レビューを複数回実施する。
✔ 品質基準を早期に定義し、都度チェックする。
マイルストーンで失敗しないための成功の鍵
プロジェクト成功のために実践したい、具体的な成功の秘訣を5つご紹介します。
成功の鍵1: SMARTゴールを活用してマイルストーンを設定する
- 具体性、測定可能性、達成可能性、関連性、期限を意識し、明確なゴールを設定します。
成功の鍵2: リスク管理を計画段階から組み込む
- 想定されるリスクを洗い出し、各マイルストーンに適したリカバリープランを用意する。
成功の鍵3:定期的なレビューとフィードバックの仕組みを構築する
- マイルストーンごとに成果物をレビューし、フィードバックを反映させるプロセスを確立。
成功の鍵4: コミュニケーションツールを活用し、全員が同じ情報を共有する
- チャットツールやプロジェクト管理ツールを活用し、透明性を確保。
成功の鍵5: クライアントとの期待値を初期段階で調整する
- 変更要求が多発しないように、初期段階でマイルストーンと成果物を詳細に共有する。
まとめ
マイルストーンは、プロジェクトを成功に導くための地図のようなもの。
失敗談から学び、成功の鍵を取り入れることで、プロジェクトがスムーズに進むこと間違いなしです。
それではまた、次のブログでお会いしましょう！
AIコンサルタントのミアでした💡
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最後まで読んでくれて有難う御座いました。
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