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フォーラム記事

iPM navi運営事務局
2024年12月27日
In スケジュール管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by 平山 理 失敗プロジェクトから学ぶこと プロジェクト計画では、スケジュールを作成します。 しかし、テストの難易度からテスト日数を算出しないPMが多く、これが計画ミスにつながります。 計画ミスによりスケジュールが遅延し、プロジェクトが破綻するケースは珍しくありません。 なぜこのようなトラブルが起こるのか? その理由は、テストの難易度を正しく理解し、それに基づいた計画を作成するアプローチが欠如していることにあります。 たとえば、難易度の高いテストに必要な工数を見積もらずに均等配分してしまうことで、現場での進捗が停滞します。 こうしたミスは、計画段階で適切に防ぐことが可能です。 失敗から学ぶ教訓 失敗プロジェクトは、同じミスを繰り返さないための貴重な学びの場です。 以下の教訓を挙げます。 1. 計画段階でのレビューの重要性: スケジュールや工数見積もりは、有識者のレビューを必須とし、計画の精度を向上させるべきです。 2. 難易度設定の習慣化: 各タスクの難易度を可視化し、それに基づいたリソース割り振りを行うことで、進捗をスムーズにします。 3. チーム間の連携強化: チームメンバーと計画を共有し、現場からのフィードバックを取り入れることで、実行可能な計画を作成することができます。 これらの教訓を実践することで、同様の失敗を未然に防ぐことが可能です。 初心者PMが陥りやすい失敗 ここでは、初心者PMが直面しがちな問題を整理します。 1. 計画の全体像を理解しない プロジェクトの全体像やスコープを十分に理解せず、細部だけに注力。 2. コミュニケーションの不足 チームや顧客との適切な情報共有が不足し、計画や進捗状況が共有されない。 3. フレキシビリティの欠如 計画に固執しすぎて、トラブルに柔軟に対応できない。 プロジェクトの状況 1. プロジェクトのスコープと体制 • 顧客: 大手エンターテーメント会社 • スコープ: タレント管理、給与管理、営業管理 • 開発体制: 中堅SIer A社が全工程を担当 • PM: 初心者PMの佐藤 2. プロジェクトの目標 • 品質: 不具合修正率100% • スケジュール: 予定通りリリース • コスト: 予算内で完成 3. 現在の進捗状況 • 結合テスト工程の50%が経過し、進捗が大幅に遅延。 • 顧客窓口からリリース延期を拒否され、解決策が求められる状況。 原因 問題を深掘りし、スケジュール遅延の主な原因を以下のように整理しました。 1. テスト難易度の考慮不足 テスト項目の難易度を考慮せずに作業を均等に割り振ったため、進捗が停滞。 2. 不完全なリソース計画 リソース(人員)のスキルや負荷を適切に管理できなかった。 3. フィードバック不足 計画段階でレビューを十分に行わなかったことで、計画の精度が低下。 解決策 プロジェクトの進行を回復させるため、以下の3つの解決策が検討されました。 それぞれの特徴と結果を以下に示します。 解決策A: テスト難易度を設定せず、新規メンバーを投入してテストを続行する 詳細: • 既存の計画をそのまま維持し、追加のリソース(人員)を投入することで、遅延分を挽回することを目的とする。 メリット: • スケジュール変更の必要がなく、リリース日を維持できる。 • 現在の計画を修正する工数が不要。 デメリット: • 新規メンバーがプロジェクトに慣れるまでの学習コストが発生。 • リソース追加によりコストが増加し、予算内でのプロジェクト完成が困難になる可能性がある。 解決策B: テスト難易度を設定し、一人当たりの分量を見直す(採用された解決策) 詳細: • 各テスト項目に「高」「中」「低」の難易度を設定し、テストの実施日数を明確にする。 • 難易度に基づいてタスクを再分配し、チームメンバーの負荷を均等化する。 メリット: • 各メンバーの作業効率が向上し、進捗が回復する可能性が高い。 • 難易度を基準に計画を修正することで、テスト品質が安定する。 デメリット: • 計画の見直しに一定の工数が発生する(約30%超過)。 解決策C: テスト難易度を設定し、一人当たりの分量を見直す。その上でスケジュールを延期する 詳細: • 解決策Bのアプローチに加え、スケジュールを顧客と協議のうえ調整することで、より現実的な進行を目指す。 メリット: • スケジュールに余裕を持たせることで、テスト作業の品質をさらに向上。 • メンバーへの負担が軽減され、リソースの効率的な利用が可能。 デメリット: • 顧客側のスケジュール変更の許可が必要。今回のケースでは顧客窓口(木村氏)から拒否されているため、実行不可能。 最終的な選択: 解決策B 解決策Bを採用した結果、以下の効果が得られました。 1. スケジュール維持: リリース日の変更なしに進捗を回復。 2. 品質向上: テスト難易度を考慮した割り振りでミスが減少。 3. 負荷軽減: メンバーの過重労働を防ぎ、効率的な作業が可能に。 まとめ 今回のブログでは、初心者PMが直面する失敗例と解決策について詳しく解説しました。 特に、テスト難易度を考慮した計画の重要性を再確認し、計画の段階での適切なアプローチがプロジェクト成功のカギであることを提示しました。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #スケジュール #テスト
【テスト計画】スケジュール遅延の原因と解決策 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月27日
In コスト管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by えのき バグ修正が起こすコストの大幅超過!プロジェクトの締めはユーザーテスト(受入)です。 主役はクライアント!想定外の不具合も多発することもあります。これを想定して工数や体制を組まなければなりません。 しかし、ITベンダーの役割を明確にした上で、工数の算出や体制を組んでいますか? 本記事では、失敗プロジェクトの実例を通じて学ぶことで、より実践的で成果につながるプロジェクト管理のポイントをお伝えします。 初心者PMが陥りやすい失敗 プロジェクトのマネジメントに不慣れなPMが陥りやすい失敗を以下にまとめ、その対策を記載します。 1. 準備不足 • 原因:プロジェクト開始前の準備が不足しており、予期せぬ問題が発生しやすい。 • 対策:準備段階でのリスクアセスメントを実施し、見落としとリスクを推定しておく。 2. コミュニケーション不足 • 原因:チーム間や関係者間でのコミュニケーションが不足し、問題が早期に解決できない。 • 対策:座談会やウィークリーミーティングを計画的に実施する。 3. 工数見積もりの不正確さ • 原因:工数の見積もりが不正確で、準備の段階からスケジュールが抽象的な状態になる。 • 対策:過去のプロジェクト事例やデータをベースに見積もりを実施する。 プロジェクトの状況 1.プロジェクトのスコープと体制 • 情報システム部が新規開発を実施 • 情報システム部の窓口は木村さん • プロジェクトオーナーは山田さん • システム化スコープはサービス管理、顧客管理、広告管理 • 開発ベンダーはA社 • 開発体制:業務チーム、基盤チーム、テストチーム、管理チーム • PMはA社の初心者マネージャー、佐藤さん 2.プロジェクト目標 • 品質目標:100%の不具合修正 • スケジュール目標:予定通りのリリース • コスト目標:予算内でのシステム完成 3.プロジェクトの進捗状況 現在、プロジェクトはユーザーテスト工程で、所要期間の50%が経過しています。 想定外の不具合が多発したことで修正工数が足りなくなり、情報システム部の木村さんに依頼しました。 しかし、木村さんには「ユーザーテストにおける工数は計画段階でFIXしている。 予算を追加することはできない。当初の計画通り進めてほしい」と拒否されました。 PMの佐藤さんは情勢を把握しているものの、具体的な問題や解決策が分からない状態です。 問題の設定 問題を考えるときは、どのマネジメント領域で発生したかを分類することで、後続のアプローチがスムーズに行えます。 今回の問題は「コストマネージメント領域」で発生した問題として取り扱いました。 今回の問題の設定 『不具合修正の発生による工数超過』 この問題を放置することで、コスト目標を大きく逆転する恐れがありました。 原因の追求 原因を特定するためのヒアリングと仮説立て 関係者へのヒアリングが重要ですが、関係者からの情報収集は時間がかかります。そこで仮説を立てたのち、確認しました。 仮説1: アプリケーションの不具合が多発していた 確認結果: バグ管理表に記載はなし 仮説2: ユーザーテスト環境の不具合が多発していた 確認結果: 環境依存の不具合の記載はなし 仮説3: 不具合修正に必要な工数の算出が間違っていた 確認結果: 有識者が算出した工数と計画時の工数に違いがあった 原因の結論 • 不具合修正に必要な工数の算出が間違っていた • ユーザーテストの不具合が総合テストまでに解決されているという思い込みがあった 解決策 私は以下の3つの解決策を提案しました。 解決策A • 全ての不具合を修正して、リリース日を延期する • 全ての不具合を修正することで、プロジェクト品質を100%達成することができます。 • ただし、リリース日の延期により、顧客満足度の低下や追加コストが発生する可能性があります。 • また、延期が許容されない場合、プロジェクト全体の信頼を損なうリスクがあります。 解決策B • 利用者の期待に反する機能のみを修正する • 修正箇所を最小限に留め、スケジュール通りのリリースを実現する現実的な案です。 • 利用者の期待に大きく影響しない不具合は後続のバージョンアップで対応する形になります。 • この方法では、最低限の追加工数で済み、予算超過を抑えられますが、品質の妥協が伴います。 解決策C • 利用者の期待に反する機能のみを修正し、リリース日を延期する • 修正箇所を限定しつつもリリース日を一定期間延長することで、利用者への影響を最小限に抑えることができます。 • 延期期間中に修正を完全に終えることで、長期的な信頼性を確保できますが、追加コストが発生します。 最終決定 プロジェクトオーナー山田さんと協議した結果、以下のような決定がなされました: • スコープについて:利用者の期待に反する機能のみを修正することに同意 • リリース日について:リリース日の延期は認められない これを受け、解決策Bを採用しました。 この解決策を施行することで、開発ベンダーA社は利用者の期待に反する機能の不具合を特定し調査を行うことが必要となり、計画工数を30%超過することになりました。 まとめ 本記事では、バグ修正が超過する原因とその対策を解説しました。 初心者PMが陥りやすい失敗を回避することは、プロジェクトの成功に相関する重要な要素です。 すべてのPMが、次のプロジェクトで最高の成功を振り掛けられることを心から祈っています。 ご確認ください!必要に応じてさらに修正や調整を行います。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #コスト #テスト
バグ修正が起こすコストの大幅超過! content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月27日
In コスト管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by MIRIO プロジェクトマネジメントにおいて、テスト工程は品質保証の要であり、計画通りに進行させることが求められます。 しかし、予期せぬバグの発生やテスト工数の超過は、初心者PMが直面しやすい課題の一つです。 本記事では、これらの問題の原因と対策、そして初心者PMが陥りやすい失敗例について詳しく解説します。 失敗プロジェクトの実例から学ぶこと プロジェクト失敗の例は、具体的な教訓を学ぶ貴重な機会です。 過去に失敗したプロジェクトの実例を紹介し、その中から得られる学びについて考察します。 初心者PMが陥りやすい失敗 1. 要件変更への対応遅れ • クライアントからの要件変更に迅速に対応できず、結果としてテスト工程にしわ寄せが来るケース。 • 解決策:要件変更時には、影響範囲を即座に分析し、計画を見直す柔軟性を持つ。 2. テスト範囲の過小評価 • テスト範囲を狭く見積もり、重要なバグを見落とすことがある。 • 解決策:包括的なテスト計画を立て、必要に応じて範囲を見直す。 3. リソース管理の不備 • テスト要員のスキルや経験を考慮せずに割り当てを行い、効率が低下するケース。 • 解決策:各メンバーの強みを活かしたリソース配分を心掛ける。 4. テスト自動化の過信 • テスト自動化ツールに過度な期待を寄せ、人手による確認を怠る。 • 解決策:自動化と手動テストのバランスを適切に取る。 5. リスク管理の軽視 • テスト工程でのリスクを軽視し、問題発生時に迅速な対応ができない。 • 解決策:事前にリスクを洗い出し、対応策を準備しておく。 プロジェクトの状況 1. プロジェクトのスコープと体制 • 顧客は大手出版会社。 • 顧客の情報システム部で新規構開発を実施。 • 情報システム部の窓口は木村。 • プロジェクトオーナーは情報システム部の山田。 • システム化スコープは受注管理、出稿管理、営業管理。 • 中堅SierのA社が開発ベンダーとして参画。 • A社は全開発工程の成果物の納品、システムリリースの責任を負う。 • A社の開発体制は業務チーム、基盤チーム、テストチーム、管理チームで構成。 • A社のPMは佐藤(初心者PM)。 2. プロジェクト目標 • 品質目標:100%の不具合修正 • スケジュール目標:予定通りのリリース • コスト目標:予算内でのシステム完成 3. プロジェクトの進捗状況 • 現在のプロジェクトは結合テスト工程である。 • 所要期間の50%を消化した時点で、想定外の不具合が多発している。 • テストの実行とプログラムの修正に計画以上の工数が発生している。 • PM佐藤は顧客の木村に、リリースの延期を依頼したが、 • 『品質基準をクリアするように工夫して欲しい。』 • 『当初の計画通り進めて欲しい。』 と一蹴された。 • しかし、佐藤は状況を把握しているが、具体的な問題や解決策が分からない状態である。 問題の設定 今回の問題は、プロジェクトで起きた事象を、さまざまなプロジェクト情報から考え、『コストマネジメント領域』で発生した問題として取り扱いました。 また、今回のプロジェクトの問題をこのように設定しました。 ”想定外の不具合による結合テストの工数超過” また、この問題を放置することで、コスト目標である予算内でのシステム完成を逸脱する恐れがありました。 原因の追求 原因を特定するためには関係者へのヒアリングが重要である。 しかし、闇雲に関係者から聞き取りを行っても時間の無駄であることから原因の仮説を3つ立てた。 1. 原因の仮説と検証 仮説1 結合テストの工数が間違っていた。 仮説の検証 • 有識者が算出したテスト工数と同じであったか? 【 検証結果 】 • 有識者の算出したテスト工数と同じであった。 仮説2 総合テストの所要期間が間違っていた。 仮説の検証 • 有識者が算出した所要期間と同じであったか? 【 検証結果 】 • 有識者の算出した所要期間と近い数字であった。 仮説3 単体テストのバグ分析が行われなかった。 仮説の検証 • 単体テストでテスト密度やバグ密度の組み合わせ分析を行ったか? 【 検証結果 】 • 密度分析は行わずテスト消化数と修正数をテスト管理していた。 2. 今回の問題の原因 単体テストのバグ分析が行われなかった。 また、探偵テストで発生した不具合の傾向を分析せず、結合テストを進めていた。 解決策 私は3つの解決策を準備しました。 解決策A: 単体テストをやり直す この解決策では、結合テストを一時中断し、単体テスト工程に立ち戻ります。各モジュールのバグ密度やテスト密度を詳細に分析し、不具合の発生源を特定します。 その上で、必要に応じて単体テストケースを見直し、不具合の再発防止策を徹底的に講じます。 これにより、結合テストに移行する際の品質を保証し、後工程でのリスクを大幅に削減します。 利点 • バグの発生源を徹底的に洗い出し、品質を根本から改善。 • 結合テスト以降の工程での手戻りを最小化。 欠点 • スケジュールの大幅な遅延が予測される。 解決策B: 技術力の高いメンバーを増員する この解決策では、技術力の高いエンジニアを新たに投入し、現在のチームを強化します。 具体的には、単体テストで検出された不具合を迅速に分析し、不具合の原因や傾向を特定するプロセスを加速させます。 同時に、結合テスト項目の見直しと改善を進め、品質を向上させながら計画されたスケジュール内でプロジェクトを進行します。 利点 • スケジュール遅延を最小限に抑えながら品質を向上。 • チーム全体の生産性向上が期待できる。 欠点 • 技術力の高いメンバーを確保するための追加コストが発生。 解決策C: スケジュールの延期と増員を組み合わせる 解決策Bの基盤に加えて、スケジュールの延期も提案します。 このアプローチでは、技術力の高いメンバーの増員を行いつつ、結合テストおよび総合テスト工程のスケジュールを適切に延長します。 これにより、品質向上を図りながら、計画を現実的な範囲で調整します。 利点 • 品質を徹底的に改善できる。 • チーム全体の負担を軽減し、効率的な作業が可能。 欠点 • 顧客の了承を得る必要があり、調整に時間がかかる可能性。 現在のプロジェクトの状況とこれらの解決策の案をPO山田へ提言しました。 PO山田の意向 • 品質について:単体テストの分析による結合テスト項目の精度を上げることに問題なし。 • リリース日について:リリース日の延期はできない。 このことから、解決策Bを採用しました。 また、この解決策を施行することで、開発ベンダーA社は技術力の高いメンバーを増員することにより、計画工数を30%超過することになりました。 教訓(リスク管理表へ整理) 今回の原因は、流用を前提にしていたことから調査が不十分ということであった。 このような事態を、事前に回避することはできる。 それは、プロジェクト計画の段階でこれらを実施することで防止できるのである。 • テスト密度とバグ密度の分析及び、不具合の原因や傾向の調査実施を方針とする。 • 単体テスト工程で不具合の分析から原因と傾向を把握して結合テストの対策を検討する。 まとめ テスト工数の超過や予期せぬバグの発生は、プロジェクト全体の遅延や品質低下につながります。 初心者PMは、要件定義の徹底、詳細なテスト計画の策定、そしてコミュニケーションの強化を意識することで、これらの課題を克服できます。 また、陥りやすい失敗例を事前に把握し、同じ過ちを繰り返さないプロセス構築が重要です。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #コスト #テスト
予想しきれないバグ!テスト工数の大幅超過 content media
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2024年12月27日
In スケジュール管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by MASA プロジェクト管理において失敗は避けられないものです。 しかし、それをいかに分析し、次の成功につなげるかが重要です。 本記事では、要件定義と設計の同時進行における失敗事例を取り上げ、その原因と具体的な解決策を明らかにします。 特に、初心者PMが陥りやすい課題や、スキル不足の影響を浮き彫りにしながら、現場で役立つ実践的なアドバイスを提供します。 以下の事例を参考に、自身のプロジェクトにおける失敗の防止や改善に役立ててください。 プロジェクトの状況 1. プロジェクトのスコープと体制 • 顧客: 大手卸売業会社。 • プロジェクト内容: 顧客の情報システム部による新規システム開発。 • 窓口: 情報システム部 木村氏。 • プロジェクトオーナー: 情報システム部 山田氏。 • システム化スコープ: • 倉庫管理 • 在庫管理 • 仕訳管理 • 開発ベンダー: 中堅SIerのA社。 • A社の体制: • 業務チーム • 基盤チーム • テストチーム • 管理チーム • A社のPM: 佐藤(初心者PM)。 2. プロジェクト目標 • 品質目標: 100%の不具合修正。 • スケジュール目標: 予定通りのリリース。 • コスト目標: 予算内でのシステム完成。 3. プロジェクトの進捗状況 プロジェクトは現在、基本設計工程にあります。 しかし、要件定義が計画通りに進んでいないため、基本設計を同時に進めざるを得ない状況にあります。 この"要件定義と設計の同時進行"によって、以下の課題が顕在化しました: • 顧客のリクエストと設計内容が噛み合わず、プロジェクトの進行に悪影響が発生。 • PM佐藤が顧客窓口の木村氏に、未確定要件をプロジェクト対象外とする依頼をしたものの却下。 • 木村氏の発言: “貴社のメンバーが要件に必要なスキルを持っていないからである。当初の計画通り進めてほしい。” PM佐藤は問題の全体像を把握しているものの、具体的な解決策を明確にできない状況にあります。 4.失敗事例の詳細 このプロジェクトでは以下の失敗が確認されました: 1. 未確定要件による基本設計への悪影響 • 要件定義が不十分なまま基本設計に着手した結果、顧客要求との乖離が発生しました。 • 設計工程での仕様変更が多発し、スケジュール全体に悪影響を及ぼしました。 2. スキル不足による問題解決力の低下 • 要件定義を担当するメンバーが、顧客要求を具体化するスキルを持っていませんでした。 • 結果として、顧客からの要求を設計に反映する際のミスが頻発しました。 3. 顧客とのコミュニケーション不全 • 顧客窓口との連携不足により、未確定要件をプロジェクトの対象外とする交渉に失敗。 • 顧客は当初計画通りの進行を要求し、PMは調整の糸口を見つけられませんでした。 解決策 失敗事例を踏まえ、以下の解決策を準備しました。 解決策A: 人材のスキル再評価と交代 内容: • 要件定義スキルを持つメンバーを新たに配置し、既存のスケジュールを全面的に見直します。 • 具体的施策: 1. 現場のスキルマトリクスを作成し、必要スキルを満たす人材を選定。 2. 必要に応じて外部リソースを活用し、要件定義工程の迅速化を図る。 利点: • 要件定義のスピードと精度が向上。 欠点: • 新たな人材調達やスケジュール変更に時間を要する。 解決策B: クリティカルな要件にフォーカス 内容: • 要件定義の中でも特に重要なクリティカル要件に絞り、優先的に設計に反映させます。 • 残りの要件は設計後の微調整で対応。 具体的施策: 1. 顧客と共同でクリティカル要件リストを作成。 2. 要件定義を分割し、重要度に応じて工程を並列化。 利点: • 顧客要求への対応が明確化し、設計がスムーズに進行。 欠点: • 一部の要件が後回しになる可能性。 解決策C: 顧客との合意形成を強化 内容: • 要件定義段階での顧客との合意形成プロセスを強化し、プロジェクト範囲を明確化。 具体的施策: 1. 定例ミーティングを増やし、進捗や課題を共有。 2. 要件変更時には、必ず顧客承認を得るプロセスを導入。 利点: • 顧客との信頼関係が構築され、未確定要件のリスクが低減。 欠点: • コミュニケーションコストが増加。 採用した解決策 PM佐藤はPO山田氏に現状と解決策を提言し、解決策Bを採用。 • 理由: • 要件定義スキルを持つメンバーの増員に問題がなかった。 • ただし、リリース日の変更は不可。 • • 結果: • クリティカル要件の明確化により、基本設計スケジュールを担保。 • A社は計画工数を30%超過する形で設計を完了しました。 まとめ 要件定義と設計の同時進行は、高度な計画管理と適切なスキル配分が不可欠です。 本記事では、初心者PMが直面しやすい失敗事例を詳細に解説し、その解決策を提案しました。 • 失敗事例の教訓: • 未確定要件への対応遅延はプロジェクト全体に悪影響を及ぼす。 • メンバーのスキル不足は早期に補填すべき。 • 解決策の重要ポイント: • 人材スキルの適正化。 • 顧客との連携を強化し、合意形成プロセスを徹底。 これらのポイントを押さえ、次のプロジェクトでの成功確率を向上させてください。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #スケジュール #要件定義
要件定義と設計の同時進行 ますますスケジュールが遅延! content media
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2024年12月27日
In スコープ管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by MASA 総合テストのスコープを適切に設定する重要性 プロジェクトの成功を左右する重要な要素の一つに、総合テストのスコープ設定があります。 スコープが曖昧であったり、不適切であれば、プロジェクト全体が失敗に向かうリスクが高まります。 この記事では、総合テストのスコープを適切に設定するための基本的な考え方と手順について解説します。 スコープ設定の基本とは スコープ設定は、プロジェクト内で実施すべきテスト項目とその範囲を明確にする作業です。 これには、以下の要素が含まれます: • テスト対象 • 非テスト対象 • 必須要件 • 想定外のケースやリスク管理 適切なスコープ設定は、プロジェクトの成果物が想定どおりの品質を保つための基盤となります。 なぜスコープ設定が失敗するのか 多くのPM(プロジェクトマネージャー)が直面する課題の一つが、スコープ設定の失敗です。 主な理由は以下の通りです: 1. スコープを過小に見積もる 2. 必須の要件を見逃す 3. ステークホルダーとの合意不足 4. ドキュメンテーションが曖昧 これらの失敗を避けるためには、実務経験と十分な準備が必要です。 初心者PMが陥りやすい失敗 初心者PMは、特にスコープ設定で以下のような失敗をしがちです。このセクションでは、それらの失敗とその克服方法について詳しく解説します。 1. テスト対象を曖昧に設定 初心者PMが陥りやすい失敗の一つは、テスト対象を十分に具体化せずに設定することです。 例えば、「システム全体をテストする」といった漠然とした記述では、チーム間の解釈が異なり、重要な機能がテストされない可能性があります。 克服方法 • 具体的なテスト項目リストを作成: 各機能や画面ごとにテスト項目を明確化。 • 優先順位の設定: リスクや重要度に応じて、テストの優先順位を決定。 2. スコープの過小見積もり スケジュールや予算の制約から、初心者PMはスコープを過小に見積もる傾向があります。 結果として、テストの網羅性が低下し、リリース後に多くの不具合が発生することがあります。 克服方法 • 過去のプロジェクトデータを活用: 同規模のプロジェクトで実施されたテストの規模を参考にする。 • バッファ期間を設定: 予期せぬ課題に対応するための予備時間を確保。 3. ステークホルダーの意見を軽視 ステークホルダー(クライアントや開発チームなど)の意見を十分に反映しないことで、スコープが実際のニーズと乖離することがあります。 克服方法 • ステークホルダーインタビュー: 初期段階で関係者全員の期待値を収集。 • レビューサイクルの設定: スコープを定期的に見直し、ステークホルダーの意見を反映。 4. コミュニケーション不足 スコープが明確に共有されないことで、チーム内で認識のズレが生じることがあります。 克服方法 • スコープ定義書の共有: 全員がアクセス可能な形で文書化。 • 定期的なミーティング: 進捗状況やスコープに関する疑問点を解消する場を設ける。 プロジェクトの状況と課題 プロジェクトの概要 • 顧客: 大手半導体メーカー • スコープ: 調達管理、資材管理、製造管理 • 開発体制: 中堅SierのA社がPM初心者の佐藤を含むチームで開発を担当。 • 現状: 総合テスト工程で進捗ばらつきとテスト範囲の誤りが発生。 問題点 • 総合テスト範囲が不明確でスケジュール遅延の危機。 • リリース日延期は顧客に拒否されている。 解決策の詳細 解決策A: 全体のスコープ見直しでプロジェクト中断 • 内容: スコープと手順を全面的に再設計し、プロジェクトを一時中断。 • 実施内容: • 全テスト項目を再確認し、正確なスコープを策定。 • 進捗状況を一時凍結し、再設計後にリスタート。 • メリット: 品質リスクを根本から排除可能。 • デメリット: 顧客のリリース日要求に応えられない。 解決策B: クリティカル範囲のスコープ設計と増員 • 内容: 品質目標における重要な機能を優先的に再設計。 • 実施内容: • クリティカルな範囲に絞り込み、スコープを明確化。 • 経験豊富なテストメンバーを増員し、効率的にテストを進行。 • 定期的な進捗レビューを実施し、問題を即時解決。 • メリット: リリース日を厳守しつつ品質確保が可能。 • デメリット: 全体品質保証は難しい。 解決策C: 全体スコープ見直しとリリース延期 • 内容: 全体のスコープを見直し、リソース増員で余裕を持たせる。 • 実施内容: • 全項目のスコープを再設計し、詳細な手順を策定。 • スケジュールを顧客と再調整し、余裕を持たせた工程で進行。 • メリット: 品質とスケジュールの両立が可能。 • デメリット: 顧客がリリース延期を拒否。 • 採用された解決策: 解決策B • 対応内容: • テストスコープと手順をクリティカル範囲に限定。 • 総合テスト経験者を増員。 • チェックリストを作成し進捗管理を強化。 • 具体的な進行手順: • テスト進捗会議を週次で実施。 • 全項目を整理し、クリティカル項目を優先的にテスト。 • 自動テストツールを一部導入し、作業の効率化を図る。 総合テストのスコープ設定手順 手順1: スコープの範囲を定義 プロジェクトの全体像を理解し、どの部分をテストするのかを具体的に決定します。 手順2: 必須要件を確認 ステークホルダーからの要件を再確認し、漏れのないようにリストアップします。 手順3: 想定外のケースを洗い出す リスク分析を実施し、異常ケースやエッジケースを考慮します。 手順4: スコープを文書化 明文化されたスコープ定義書を作成し、関係者全員と共有します。 まとめ 総合テストのスコープ設定は、プロジェクト成功の鍵を握る重要なプロセスです。 本記事では、初心者PMが陥りやすい失敗とその克服方法、スコープ設定の具体的な手順について解説しました。 また、現場のプロジェクトで直面する具体的な課題に対して実践的な解決策も示しました。 適切なスコープ設定を行うことで、品質の高い成果物を確保し、プロジェクトの成功率を向上させることが可能です。 ぜひ、今回の内容を参考にして、次回のプロジェクトに活用してください! プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #スコープ #テスト
総合テストのスコープを適当に設定...プロジェクト大炎上 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月26日
In お知らせ
こんにちは! プロジェクト管理をもっと簡単に、もっと効率的にしたいとお考えの方に朗報です! 私たちは、WBS(作業分解構成図)やマイルストーン設定をすぐに始められる無料テンプレートをご用意しました。 💡 会員限定特典: テンプレート無料ダウンロード! 以下のテンプレート(サンプル付き)がすぐにダウンロード可能になります: • WBSテンプレート(編集可能なExcel形式) • マイルストーン設定例(プロジェクト進捗を可視化) テンプレートをダウンロードする👇 ✨ このテンプレートでできること: • 初心者PMでもプロジェクト計画が簡単に立てられる! • マイルストーンを活用して進捗管理がスムーズに! • チーム全体で共有しやすいフォーマット! #ダウンロード
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2024年12月26日
In コミュニケーション管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by MIRIO プロジェクトの状況 本記事では、大手通信会社の新規システム開発プロジェクトにおける「工数削減」と「テスト効率化」に関する取り組みについて詳述します。 特に、初心者PMが直面する問題をどのように解決したか、実践的な事例を基に解説します。 1. プロジェクトのスコープと体制 • 顧客: 大手通信会社の情報システム部 • 窓口担当者: 木村 • プロジェクトオーナー: 山田(情報システム部) • システム化スコープ: 倉庫管理、物流管理、在庫管理 • 開発ベンダー: 中堅SIer A社 • 責任範囲: 全開発工程の成果物納品とシステムリリース • 開発体制: 業務チーム、基盤チーム、テストチーム、管理チーム • PM: 佐藤(初心者PM) 2. プロジェクト目標 • 品質目標: 100%の不具合修正 • スケジュール目標: 予定通りのリリース • コスト目標: 予算内でのシステム完成 3. プロジェクトの進捗状況 プロジェクトは総合テスト工程に入りましたが、50%の進捗時点で遅延が発生。 新規投入されたテストメンバーが仕様を把握できず、予定通りに進行しませんでした。リリース日の延期を依頼するも顧客から拒否され、PMは解決策を模索する必要に迫られました。 初心者PMが陥りやすい失敗 プロジェクトマネジメントの経験が浅いPMに特有の課題と対策を以下に挙げます。 1. スケジュール見積もりの甘さ 課題: タスクの所要時間を過小評価し、進捗遅延を招く。 対策: チームの実績データを基に現実的な見積もりを作成する。 2. コミュニケーション不足 課題: 関係者間で情報共有が不足し、認識のズレが発生。 対策: 定期的な会議や進捗報告の仕組みを導入する。 3. チーム体制の不備 課題: 要件理解が不足したメンバーが配置される。 対策: 必要スキルを持つメンバーを適切に選定し、再配置する。 問題の発生と原因の追求 問題設定 「弱小体制による総合テストの進捗遅延」が問題の核心であり、放置すればリリース日を逸脱する可能性がありました。 原因の特定プロセス 原因仮説: 1. 総合テストの所要期間が誤っていた 2. 作業工数が不正確であった 3. 要件を正確に理解しているメンバーがいなかった 検証結果: • 仮説1・2は否定され、仮説3が主要な原因と判明。 • 要件理解不足のメンバーがテストチームを構成し、上流工程メンバーが不在でした。 解決策の提示と実施 解決策A: テストツール導入による作業の均質化 目的: テスト作業の効率化と人的ミス防止を図り、品質の均質化を実現する。 背景: 現行のテスト作業は完全手動で行われており、作業効率が低く、人的ミスのリスクが高い状況でした。 詳細内容: 1. ツールの選定: • Seleniumを使用してUIテストを自動化。 • Jira Test Managementを導入してテストケースの進捗を一元管理。 2. トレーニングの実施: • 新規メンバーを対象に1週間の短期集中トレーニングを実施。 • ツール使用に必要なスクリプト作成の基本を習得。 3. 自動化可能なテストケースの選定: • 定型的なテスト項目(例: 入力フィールドのバリデーション、画面遷移)を優先的に自動化。 4. 段階的な実装: • ツールを一部テストで試験導入し、徐々に適用範囲を拡大。 利点: • 自動化により、手動テストの負担を軽減し、ミスを削減。 • 長期的な効率向上が期待できる。 • チーム全体のスキル向上に寄与。 欠点: • 習熟に一定の時間が必要で、短期的なスケジュール遅延の解消には効果が薄い。 • 初期コスト(ツールの導入費用やトレーニング時間)が発生。 実施手順: 1. ツールの導入計画を策定。 2. ツールのトレーニングを短期間で実施。 3. 自動化テストを運用し、手動テストと並行して実施。 解決策B: 要件熟知メンバーの再アサインとレクチャー 目的: 要件理解度の向上と、進捗遅延の早期解消を目指す。 背景: 現行のテストチームは、要件理解が不足しており、テストケースの正確な実行に支障をきたしていました。 詳細内容: 1. 要件熟知メンバーの再アサイン: • 基本設計を担当した上流工程メンバー2名をテストチームに再配置。 • 再配置に伴う他業務の調整を実施(例: 開発チーム内で役割分担の再編成)。 2. レクチャーの実施: • 再配置メンバーがテストチームに対して要件説明会を開催。 • 過去の設計ドキュメントを基に、テストケースと要件の整合性を確認。 3. テスト結果のレビュー: • 再配置メンバーが既存テスト結果を分析し、進捗の遅延箇所とその原因を特定。 • 問題箇所の優先度を再評価し、テスト計画を修正。 利点: • 要件理解度の向上により、進捗遅延を迅速に解消可能。 • 現行メンバーのスキルアップを実現し、次回以降のプロジェクトに好影響を与える。 • チーム体制を活用するため、初期コストが抑えられる。 欠点: • 再配置により他タスクへの影響が出る可能性がある。 • 再配置メンバーが新たなチームに馴染むまで一定期間を要する。 実施手順: 1. 要件熟知メンバーの選定と再配置を迅速に実施。 2. レクチャーとレビューを即時展開。 3. 再配置メンバーの進捗モニタリングを継続。 解決策C: スケジュール再調整 目的: テスト期間の延長により、品質とスケジュールの両立を図る。 背景: 現行スケジュールでは進捗遅延がカバーできず、品質の確保が困難な状況でした。 詳細内容: 1. 顧客への提案: • リリース日の延期を提案し、延長期間中に進捗遅延の解消と品質確保を目指す。 • 延期によるメリット(例: リスク低減、品質向上)を具体的に提示。 2. スケジュール調整: • 延長期間中のタスク再編成を実施し、リソースを最適化。 • 必要に応じて追加リソースを投入し、遅延箇所を補填。 利点: • 時間的余裕を確保でき、品質を犠牲にせず進行可能。 • チーム全体の負担が軽減し、効率的な作業環境を構築。 欠点: • 顧客の承認が必要であり、合意を得られない場合は実現が困難。 • 延長に伴い、コスト超過や他案件への影響が出る可能性がある。 実施手順: 1. 延期の具体的理由とリスク分析を文書化。 2. 顧客への説明資料を作成し、交渉を実施。 3. 延期が承認された場合、リソースとタスクの再調整を即時展開。 採用された解決策 最終的に、解決策Bが採用されました。 顧客からリリース日の延期を拒否されたため、要件熟知メンバーを再配置し、現行チームのスキルアップを図る方針を取りました。 この解決策の実施により、テスト工程が効率化され、遅延を解消することができました。 また、再配置されたメンバーの貢献により、品質目標を達成し、プロジェクトは予定通りのリリースを迎えました。 このプロセスは、要件理解の重要性と柔軟な対応の有効性を示す成功事例となりました。 成果と学び 成果 1. 進捗改善 • 再アサインした要件熟知メンバーがテスト結果の分析を迅速に行い、主要な課題を短期間で解決しました。 • 当初の遅延は解消され、最終的にリリーススケジュールを遵守。 2. 品質向上 • 追加投入したスキルの高いメンバーが的確な指導を行い、チーム全体のテスト能力が向上。 • 不具合修正率が100%に達し、顧客から高評価を得ました。 3. チームのスキル向上 • 要件熟知メンバーによるレクチャーを通じて、既存のテストメンバーのスキルセットが強化され、次回プロジェクトでの即戦力化が期待されます。 学び 1. 初期段階の体制構築の重要性 • 本プロジェクトでは、初期段階でのチーム編成が不十分であったことが問題の発端でした。 プロジェクト初期に要件熟知メンバーを適切に配置する重要性を再認識しました。 2. 原因分析と柔軟な対応の必要性 • 問題が発生した際、仮説に基づく迅速な原因分析が、的確な解決策の選定を可能にしました。 分析により得られたデータが、顧客への説明と調整をスムーズに進める材料となりました。 3. コミュニケーションの徹底 • チーム内外での情報共有不足が遅延を助長しました。 定期的な進捗会議と関係者間での透明な情報共有が、リスクを早期に察知するための基盤となることがわかりました。 4. スキルの平準化 • チーム全体のスキルが均一であることの重要性を再認識しました。 ツールの導入やトレーニングを通じて、個々のスキル差を埋めることが効果的でした。 まとめ この事例は、初心者PMが直面する課題を克服するための具体的な解決策を示しています。 適切な原因分析と柔軟な解決策の実行がプロジェクト成功の鍵となります。 特に、初期段階での体制構築と進捗管理が、プロジェクト全体の安定性に直結することが明らかになりました。 ぜひ、皆さんのプロジェクトにも応用してください! プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #コスト #テスト
工数をケチることでテストで痛い目にあいます❗️ content media
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2024年12月26日
In コスト管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by 平山 理 既存ソースの流用は効率的!間違った方法がコストをオーバーさせます! プロジェクト管理の現場では、開発期間の短縮や予算制約の中で成果を出すことが求められる時代です。 このような厳しい環境下で、効率を上げる一つの方法として「既存ソースの流用」が注目されています。 しかし、流用がトラブルを引き起こすケースも少なくありません。 このブログでは、具体例を基に失敗を防ぐためのアプローチを紹介します。 初心者PMが陥りやすい失敗 初心者PMは、プロジェクト運営でいくつか共通した失敗を経験しやすいです。その中で特に重要なポイントを以下にまとめました。 1. 十分な事前調査の不足 既存ソースの流用は効率的ですが、調査不足が原因で適用できないことがあります。 具体的には、過去の案件で得た資産が現在の要件に適合しているかどうかの評価が曖昧な場合、後から修正が必要となり、結果としてコストオーバーやスケジュール遅延を引き起こします。 2. 顧客との期待値のずれ 計画段階で、顧客と明確な合意を得ていない場合、スケジュール変更や追加コストの承認を得るのが難しくなります。 このような状況では、PMが調整に奔走することになります。 3. スキルマッチの誤認 プロジェクトに携わるメンバーのスキルが、流用を前提としたタスクに適していないケースが見られます。 過去のプロジェクト経験があっても、新しい案件では異なる技術や手法が必要な場合があります。 4. 問題の早期発見と対策の不足 問題が発生してからでは対応が遅れるため、初期段階でのリスク評価とモニタリング体制が重要です。 これを怠ると、問題が深刻化しプロジェクト全体に影響を及ぼします。 解決策 これらの失敗を防ぐためには、次のような対策が有効です: • 流用可能性を評価する詳細なプロセスを設ける。 • 計画段階で顧客とコストやスケジュールについて十分に合意する。 • スキルマッチングを厳密に行い、必要に応じてトレーニングやサポートを提供する。 • 定期的なリスクレビューと早期警告システムを導入する。 実際のプロジェクトケース プロジェクトの概要 • 顧客:大手ネットオークション会社 • 目標:経理、総務、人事管理システムの構築 • 課題:既存ソース流用の失敗によるコスト超過リスク 問題の設定 プロジェクトの基本設計工程で、過去の案件から流用した成果物が適用できない部分が発生しました。 その結果、予算内での対応が困難となり、追加設計が必要になりました。 原因の追求 1. 十分な調査工数が割り当てられていなかった。 2. 調査メンバーのスキルが案件に適していなかった。 3. 類似案件での経験を過信し、曖昧な調査範囲で進めた。 解決策の提案 プロジェクトの解決に向けた提案は、具体性を持たせることで効果を発揮します。以下に詳細を記載します。 • 解決策A:既存資産のカスタマイズ この方法では、既存の成果物を無理に調整し、現在の要件に合わせて使用します。 • 短期的にはコストを抑えられる可能性がありますが、以下のリスクがあります: • 将来的なメンテナンスコストの増加。 • カスタマイズに伴う既存システムの不整合。 • 新しい機能追加時の対応困難。 このため、慎重な判断が必要です。 • 解決策B:流用を断念し新規設計を実施 最も確実なアプローチとして、流用を諦め、新規設計を進める方法です。 この場合の具体的な手順は次の通りです: 1. 不足している機能を特定し、詳細な仕様書を作成する。 2. 必要な設計作業をスケジュールに組み込む。 3. 顧客に対し、追加コストやスケジュールの見直しを丁寧に説明し、合意を得る。 4. 専門スキルを持つメンバーを配置し、作業の効率化を図る。 この方法では、初期コストが増加するものの、後々のトラブルを防ぎ、プロジェクト全体の品質を向上させます。 • 解決策C:スケジュール見直しを含む新規設計 新規設計を行う際にスケジュール調整も併せて実施する方法です。 • リリース日を固定するのではなく、段階的なリリースを検討する。 • 顧客に進捗状況を定期的に報告し、柔軟な調整を行う。 • 開発環境の自動化やツールの活用により、設計から実装までの効率を最大化する。 最終的に、解決策Bが採用されました。 このアプローチにより、計画工数を30%超過する形でプロジェクトを完了させ、顧客の要望に応えつつ品質を担保しました。 教訓と実践への応用 この事例から得られる教訓は以下のとおりです。 • 流用部分の事前評価を徹底し、適用可能性を明確にする。 • 顧客との早期合意を取り付けることで、問題発生時の調整をスムーズに行えるようにする。 • リスク管理表に過去の失敗事例を整理し、今後のプロジェクトに活用する。 まとめ プロジェクトの成功は、計画段階での準備と実行段階での柔軟な対応にかかっています。 初心者PMが陥りやすい失敗を避け、効率的な既存ソースの流用を実現するためには、事前調査と顧客との密なコミュニケーションが不可欠です。 本ブログの内容を参考に、実務に役立てていただければ幸いです。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #コスト #資産の流用
既存ソースの流用は効率的!間違った方法がコストをオーバーさせます... content media
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2024年12月26日
In コミュニケーション管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by えのき 計画コストを超過するプロジェクトは、『赤字プロジェクト』です。 考えられる原因はこのようなことです。 1. 追加仕様 2. スキル不足 3. 見積もりミス 4. リスク工数の見積もりミス 要件定義工程で、コストオーバーを経験されたPMが多いこと... それはなぜか? RFPでは予想できなかった業務・システム機能仕様が明確になるからです。 意外に、このことを知らないPMが多いってご存知でしょうか? 初心者PMが陥りやすい失敗 プロジェクトマネジメントを始めたばかりのPMが陥りがちな失敗には、いくつかの共通点があります。 このセクションでは、具体的な失敗例とその背景、さらに回避策を解説します。 1. コミュニケーション不足 PMの主要な役割の1つに、関係者間の調整があります。 しかし、初心者の多くは技術的な詳細や自分のタスクに集中しすぎるあまり、顧客やチームとのコミュニケーションが疎かになることがあります。 これにより、要件の曖昧さや誤解が生じ、プロジェクト全体が影響を受ける可能性があります。 回避策: • 定期的なミーティングをスケジュールし、進捗状況や課題を共有する場を設ける • 顧客やチームメンバーからのフィードバックを積極的に収集する • コミュニケーションツールを活用し、情報共有を一元化する 2. リスク管理の不備 初心者PMはリスク管理の重要性を軽視しがちです。 結果として、不測の事態が発生した際に適切に対応できず、プロジェクトがスケジュールやコストの面で大きく逸脱することがあります。 回避策: • プロジェクト開始時にリスク管理表を作成し、定期的に更新する • チームメンバーや関係者とリスクについて議論し、早期に対策を講じる • 小さなリスクでも見逃さず、計画に反映させる 3. 要件の確認不足 要件定義はプロジェクトの成功を左右する重要な工程です。 しかし、初心者PMは顧客からの要件を表面的に受け取り、詳細を十分に確認しない場合があります。 その結果、後になって追加の仕様や変更が発生し、コストやスケジュールに影響を及ぼします。 回避策: • 顧客との詳細なヒアリングを行い、要件を具体化する • 要件定義書を作成し、関係者全員で確認・合意する • 不明確な要件や潜在的なリスクを洗い出し、リストアップする 4. スコープの拡大管理の失敗 プロジェクトが進行する中で、顧客や関係者からの新しい要求が増えることがあります。 初心者PMはこれらを全て受け入れてしまい、プロジェクトのスコープが制御不能になるケースが多いです。 回避策: • スコープ変更が発生した際には、その影響を評価し、必要に応じて計画を修正する • 顧客とスコープ変更の可否を明確に合意する • 変更管理プロセスを導入し、記録を徹底する プロジェクトの状況 プロジェクトのスコープと体制 • 顧客: 大手半導体メーカー • システム化スコープ: 製造管理、物流管理、倉庫管理 • 開発ベンダー: A社 (中堅SIer) • A社PM: 佐藤 (初心者PM) プロジェクト目標 • 品質目標: 不具合修正100% • スケジュール目標: 予定通りのリリース • コスト目標: 予算内でのシステム完成 現在の状況 要件定義工程の最終日、RFPで予想されていなかった機能が明確になり、コスト追加が必要となりました。 顧客側の担当者は要件の追加を否定しており、PM佐藤は問題の原因と解決策に困惑しています。 問題の設定 今回の問題を以下のように設定しました: • 要件が明確になったことによりコストが増加 • この問題を放置すると、コスト目標を大きく逸脱する可能性がある 原因の追求 仮説1: 要件追加に伴うコスト見直しルールがない 検証結果:  コスト見直しのルールが明記されており、顧客とも合意済み 仮説2: RFPに記載されていない要件が追加された 検証結果:  指定フォルダーに仕様変更の記録が残されていた 仮説3: コストインパクトの大きい要件を把握していなかった 検証結果:  コストインパクトを把握していなかったことが判明 解決策 解決策A: コストを肥大化させた機能を含めて再度見積もりを行う この解決策では、コストが増加した要因を特定し、それらを含めた新たな見積もりを作成します。 これにより、プロジェクトの現実的な進行計画を再構築することが可能になります。 ただし、スケジュールの延長や顧客との交渉が必要になる可能性があります。 解決策B: 基本機能のみをスコープ対象とする この解決策は、プロジェクトの主要な目標を達成するために必要最低限の機能だけをスコープとして含める方法です。 これにより、スコープを限定して計画を簡素化し、コストとスケジュールの目標を守ることが可能になります。 解決策C: 基本機能のみをスコープ対象として、追加費用を請求する 基本機能のみをスコープ対象とする解決策Bに加え、追加費用の請求を顧客に提案します。 この方法では、追加機能の開発にかかるコストを顧客と共有し、適切な合意を形成します。 顧客にとっての負担が増えるため、交渉力が求められます。 最終的に、解決策Bを採用し、スコープを限定することでプロジェクトを予定通り進行させました。 まとめ 今回の事例では、要件定義工程でのリスク管理と顧客との合意形成の重要性が明確になりました。 初心者PMにとって、以下が成功の鍵となります: • コミュニケーションの徹底 • リスク管理の実行 • スコープの明確化と管理 これらの教訓を活かし、次のプロジェクトにおける成功確率を高めてください! プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #コスト #要件定義
コスト増加の原因に要件の明確化があるって知ってましたか? content media
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2024年12月26日
In 組織管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by MASA この記事では、ITプロジェクト初心者向けに、要件定義工程でのリスク管理や問題解決の方法を解説します。 ITプロジェクトの要件定義工程は、プロジェクトの成否を大きく分ける重要なフェーズです。 初心者PMにとっては、初期段階での判断ミスが後続工程に影響を与え、結果的に炎上につながるリスクが高まります。 プロジェクトの基盤を確立する段階で、どのような注意点が必要なのか、また具体的にどのようなアプローチを取るべきなのかについて、本記事では詳しく解説しています。 初心者PMが陥りやすい失敗 1. 顧客体制に関する識譲不足 初心者PMが直面しやすい問題の一つは、顧客体制の現状を正確に把握していないことです。 ● 顧客にITプロジェクト経験者がいない場合、要件定義の進行が減速することがあります。 ● 必要なステークホルダーを引き込む計画が不十分で、意思決定が遅れる可能性があります。 解決策: ※ 初期段階で顧客体制を詳細にヒアリングし、役割分担を明確にする。 ※ 顧客のリソース不足を補うための外部サポートを検討する。 2. QA管理の不備 特徴的な失敗として、要件に関する不明点が適切に管理されていないことがあります。 ● QAの記録や追跡が不十分で、同じ質問が何度も繰り返される。 ● 要件の曖昧さが後々の開発工程での変更コスト増加につながる。 解決策: ※ QA管理ツールを導入し、要件に関する質問を一元管理する。 ※ 定期的にQA会議を開催し、未解決の質問を明確化する。 炎上プロジェクトの概要 プロジェクトの背景 大手出版会社で行われた財務会計システムの開発プロジェクトが主な対象です。 このプロジェクトでは、機能要件として財務会計管理、管理会計管理、社員管理が対象となっていました。 しかし、設計と開発を負担するA社のチームは、要件定義工程で重大な停滯に直面しました。 プロジェクトの問題 ● 顧客側にITプロジェクト経験者が不在であり、要件確定のプロセスが進まない。 ● 顧客の業務部門での内部調整が取れず、実行期間が大きく延長した。 テーマの教訓 このケースは、顧客の体制不備が要因となり、要件確定を開発側が支援せざるを得ない状況を生んでいました。 炎上プロジェクトの火消しまでのアプローチ 根本的な問題の定義 このプロジェクトの問題は、顧客側にIT経験者がいないことにより、要件確定が進まない点にありました。 チーム内外のヒアリングで、どこに問題があるかを明確化しました。 根本的な原因の解明 1. 顧客のIT経験不足 2. プロジェクトにおける責任と作業の明確化不足 3. 内部でのリソース調整の難しさ 解決策の実施 解決策はこれまでの原因に基づき、細かな計画を組み立て実行しました。 1. 要件定義を支援するチームの構成。顧客が会議の内容を理解できるよう、ドキュメントを用意した。 2. 少なくとも必要なユーザストーリーを手続きで文書化し、少しずつ確認を取りながら進める。 3. 会議からのアクションアイテムを一元化し、重複の問題についてはおさえた議論を追加する。 4. 現場の活用可能な資料は残さずデータ化し、それを利用して次の次元の参考資料を用意した。 まとめ 初心者PMが陥りやすい失敗を回避するためには、計画段階での準備が重要です。 顧客体制の把握、リスク管理の実施、スコープの適切な管理が成功の鍵となります。 本記事を参考に、あなたのプロジェクトマネジメントスキルを向上させてください! プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #組織 #要件定義
要件定義工程で顧客の体制にITプロジェクトの経験者がいない content media
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2024年12月26日
In 品質管理_失敗プロジェクトから学ぶマネジメント
writing by 林 雄一郎 初心者PMの皆さん、プロジェクトを成功させるためには、炎上の原因を早期に察知し、適切な対応を取ることがとても重要です。 次に、典型的な炎上プロジェクトの特徴を掘り下げていきますので、ぜひ参考にしてください。 炎上プロジェクトの概要 炎上プロジェクトの多くは、次のような特徴を持っています。 1. 要件定義が曖昧で、関係者間で共有されていない。 2. 開発リソースが不足している。 3. スケジュールが非現実的である。 4. コミュニケーション不足により、課題解決が遅れている。 5. テスト計画が不十分で、問題がリリース直前に顕在化する。 たとえば、あるシステム開発プロジェクトでは、要件定義の抜け漏れとテスト計画の不備により、受け入れテストで多数の不具合が発見され、リリースが延期されました。 このような事態を防ぐためには、計画段階での適切なリスク評価とコミュニケーションが重要です。 炎上プロジェクトの火消しまでのアプローチ プロジェクトが炎上した際の解決プロセスを以下の手順で解説します。 1. 根本的な問題の定義顧客、PM、開発メンバーからヒアリングを行い、今回の問題を明確に定義します。 たとえば、「要件に対する理解不足」「テスト不足」など、具体的な問題を洗い出します。 2. 根本的な原因の追求仮説を立て、関係者へレビューを実施します。 次のような項目を特定することがポイントです。 • 要件定義の不足 • 開発スキルやリソースの欠如 • テスト計画や網羅性の問題 3. 解決策の検討と実行問題解決のため、以下のような選択肢を検討します。 • 全ての要件を再評価し、リリース日を調整する。 • クリティカルな要件のみを再確認し、修正を進める。 • 顧客と協議し、スコープを見直すトレードオフを実施する。 4. 迅速なコミュニケーションと意思決定炎上を収束させるためには、関係者全員が同じ情報を共有し、迅速な意思決定が求められます。 定例会議の頻度を増やし、進捗や課題をリアルタイムで報告します。 5. 改善活動の実施プロジェクト終了後には、以下を行うことが重要です。 • 教訓の整理と共有 • 今後のプロセス改善への反映 • 関係者間でのフィードバックセッションの開催 このようなアプローチを取ることで、炎上プロジェクトの影響を最小限に抑え、プロジェクトを成功に導くことが可能です。 初心者PMが険りやすい失敗 初心者のプロジェクトマネージャー(PM)は、仕事の経験不足や知識の不足から、次のような失敗に険りやすいです。 1.要件定義の不備… プロジェクト始動時の準備不足により、「これで全てを要する」と思っていた要件が、開発進行中に欠落していることが判明します。 2.リスク管理の準備不足… 要求される実現可能性やリスクの実証などの評価が充分に行われないまま、プロジェクトが進行してしまうことが。 3.仕様変更の対応不備… 要求のフレーム化を禁じることは出来ません。 ただし、どの時点で変更を認め、何を掴むのかの規範が設定されていないと、次第に任せてしまう。 4.コミュニケーション不足… チーム内部の共通認識の不備で、全員が誰が何をしているかを把握できず、課題が不明になりがち。 5.相談不足… クライアントや関係者との情報共有が不十分で、問題の解決が遅れることが発生します。 【解決策】 初心者PMがこれらの失敗を避けるために、次のようなアプローチを取り入れることが推奨されます。 • 要件定義の階段でリスクライフを作成し、勘違いを示さないようにする。 • 関係者と実況にもとづいたリスク評価を共有する。 • コミュニケーションツールを活用して、問題の指摘や進行状況をオープンにする 初心者PMの経験からの教訓とまとめ 初心者PMは、このような失敗から教訓を学び、次のプロジェクトで活かせることが重要です。 失敗を恐れず、その敗北から起こして能力向上に精進しましょう。 初心者PMは、自分の経験不足を自覚し、日々の学習と改善を継続することが必要です。 このブログで提供した解決策を参考にし、プロジェクトマネジメントのスキルを向上させてください。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 成功と失敗を学んだら、シミュレーターで自己スキルをチェックしましょう! 👉 [スキルをシミュレーションする] #失敗プロジェクト #品質 #テスト
開発した機能が要件を満たしていない content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月25日
In ダウンロード
プロジェクト成功をサポートする無料ツールを配布中! 初心者PM向けに特化した『前提条件・制約条件整理チェックリスト』が無料でダウンロードできます! 具体例付きでわかりやすく、プロジェクト計画の効率化と成功率向上に役立つ内容です。 こちらからダウンロードしてください! #ダウンロード #前提条件と制約条件整理チェックリスト
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iPM navi運営事務局
2024年12月25日
In ダウンロード
顧客面談に向けて準備すべき項目をわかりやすく一覧化しました。 初心者でもこのチェックリストを活用すれば、必要な資料や回答準備、練習方法が一目でわかります。 万全の準備で面談に自信を持ちましょう! #ダウンロード #顧客面談準備チェックリスト
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2024年12月24日
In 初心者PM向けスキルと面談対策_プロジェクト計画書の作り方
writing by 林 雄一郎 このブログは、初心者プロジェクトマネージャー(PM)やPMを目指す人に向けて、実際の面談で問われる質問と回答例を体系的にまとめたものです。 内容は、私の実務経験、AIの分析、そして一般的な事例を基に構成されています。 さらに、回答を「正しい回答」「少々間違い」「間違い」「全く間違っている」の4つのレベルで整理しました。 これにより、初心者が自身の回答の質を客観的に判断し、面談に向けた効果的な準備を行えるようにしています。 このブログが、初心者PMやこれからPMを目指す方の参考になり、面談準備やスキル向上の一助となることを願っています。 林 雄一郎の経歴と実績 大手コンサルティングファーム 株式会社ベイカレントでの経験を活かし、現在はプロジェクトマネジメント支援プラットフォーム「iPM navi」でプロコンサルとして活動中。 これまでに培ったノウハウをもとに、初心者から中堅PMまで幅広い層の成長をサポートしています。 これまでの経験: ・株式会社ベイカレントのパートナーとして、複数の大型プロジェクトを成功に導いた実績があります。 •PMアドバイザーとして1,000件以上のプロジェクトに参画し、スキルや体制の改善を指導。 •失敗プロジェクトの分析を2,000件以上行い、成功につなげる具体的な改善策を蓄積。 •特に「WBS作成」「リスク管理」「プロジェクト計画書の構築」など、実践的なPMスキルの教育に注力してきました。 顧客面談で問われる10の質問と回答例 質問1: WBS マイルストーンはどのように作成していますか? - 正しい回答:   「プロジェクトのスコープを明確にし、タスクを細分化して階層的に整理します。成果物を基準にトップダウンで分解し、責任者と期限を設定しています。」 - 少々間違い:   「WBSはタスクを思いつく順に書き出し、時間がかかりそうなものを優先しています。」 - 間違い:   「WBSは一度作って終わりです。」 - 全く間違っている:   「WBS?それは使ったことがありません。」 質問2: 進捗遅延が発生した場合、どのように対応しますか? - 正しい回答:   「遅延の原因を特定し、タスクの再調整やリソースの再配置を行い、進捗回復策を立てます。並行して、遅延が再発しないように対策を講じます。」 - 少々間違い:   「遅れている部分を急がせますが、根本的な原因にはあまり時間をかけません。」 - 間違い:   「遅れは現場の責任なので、現場任せにしています。」 - 全く間違っている:   「遅延したら、仕方ないのでそのまま進めます。」 質問3: リスクの洗い出しはどう行いますか? - 正しい回答:   「プロジェクト初期にリスク識別を行い、影響度と発生確率でリスク評価を行います。その後、回避策・軽減策を考え、計画に反映させます。」 - 少々間違い:   「重要そうなリスクだけピックアップしています。」 - 間違い:   「リスクはプロジェクト中に考えれば十分です。」 - 全く間違っている:   「リスク対策は、そもそもやっていません。」 質問4: 品質管理はどのように行っていますか? - 正しい回答:   「品質基準を設定し、成果物ごとにレビューや検査を実施します。問題が発見されたら、基準に基づいて修正します。」 - 少々間違い:   「品質はリリース前にまとめてチェックしています。」 - 間違い:   「現場に任せておけば問題ないと思っています。」 - 全く間違っている:   「品質管理はやりません。とりあえず納品します。」 質問5: プロジェクトのスコープ変更が発生した場合、どう対応しますか? - 正しい回答:   「変更内容の影響を分析し、コスト・スケジュール・品質への影響を確認した上で、ステークホルダーと合意を取ります。」 - 少々間違い:   「とりあえず変更を受け入れ、後から調整します。」 - 間違い:   「スコープ変更は無視して、計画通り進めます。」 - 全く間違っている:   「スコープ変更はクライアントの問題なので、知りません。」 質問6: コスト管理はどう実施していますか? - 正しい回答:   「計画時に予算を設定し、定期的に実績と比較しながらコストの進捗を管理します。」 - 少々間違い:   「コストは月末にまとめて確認しています。」 - 間違い:   「コストはほとんど気にしていません。」 - 全く間違っている:   「コスト管理は、完全にクライアント任せです。」 質問7: ステークホルダーとのコミュニケーションはどう行っていますか? - 正しい回答:   「定例会議や進捗報告書を通じて、プロジェクト状況や課題を共有し、フィードバックを得ています。」 - 少々間違い:   「必要があれば連絡しています。」 - 間違い:   「クライアントには成果物だけ見せています。」 - 全く間違っている:   「コミュニケーションはしていません。」 質問8: チームメンバーのモチベーションはどう管理しますか? - 正しい回答:   「進捗状況を共有し、成果を認識させることでモチベーションを維持し、定期的に1on1でフォローを行います。」 - 少々間違い:   「メンバーに任せて、自分はあまり関与しません。」 - 間違い:   「モチベーションは本人の問題だと思っています。」 - 全く間違っている:   「叱責して、もっと働くように言います。」 質問9: プロジェクトの進捗確認はどのように行っていますか? - 正しい回答:   「進捗会議を実施し、計画と実績を比較して遅延がないか確認します。」 - 少々間違い:   「重要なタスクだけ確認しています。」 - 間違い:   「進捗はチームに任せて、管理していません。」 - 全く間違っている:   「進捗確認は、最後にまとめてやります。」 質問10: プロジェクト終了後、振り返りをどう行いますか? - 正しい回答:   「成功・失敗要因を分析し、教訓をまとめて次回のプロジェクトに活かします。」 - 少々間違い:   「一部の問題点だけ記録しています。」 - 間違い:   「振り返りは、あまり重要だと思っていません。」 - 全く間違っている:   「プロジェクトが終わったら、すぐに次の仕事を始めます。」 初心者PMのための成功へのステップ 1. 必須スキルの習得 PMには、以下のスキルが求められます。これらのスキルを意識的に磨くことが、成功への第一歩です。 - 計画能力: プロジェクトのWBSやスケジュール作成。 - リスク管理: 潜在的な問題を事前に特定し、対応策を準備。 - コミュニケーション力: ステークホルダーやチームとの円滑な意思疎通。 - 問題解決力: 問題発生時の迅速かつ適切な対応。 2. 推奨ツールの活用 以下のツールを活用することで、プロジェクト管理がよりスムーズになります。 - Trello: タスク管理ツールとして視覚的に進捗を把握可能。 - Jira: ソフトウェア開発プロジェクトでの進捗管理に最適。 - Slack: チームメンバーとの迅速なコミュニケーション。 - MS Project: 本格的なプロジェクト管理を実現するためのソフトウェア。 3. フィードバックを活用 プロジェクト終了後の振り返りを通じて、成功要因と改善点を学ぶことで、次回のプロジェクトに活かせる教訓を得ることが重要です。 4. メンターを見つける 経験豊富なPMのサポートを受けることで、初心者PMが直面する課題をスムーズに乗り越えることができます。 面談突破の秘訣 面談で成功を収めるためには、以下のポイントを押さえることが重要です。 1. 準備を徹底する:    - 応募するプロジェクトや会社について事前に情報を収集し、求められるスキルを理解する。    - よくある質問への回答を練習し、自信を持って答えられるようにする。 2. 具体例を用いる:    - 過去のプロジェクト経験を具体的に説明し、成果や課題解決能力をアピールする。    - 実績が数字で示せる場合は、必ず具体的な数値を用いる。 3. 柔軟性を示す:    - 難しい質問に対しても柔軟な姿勢で対応し、課題にどう向き合うかを説明する。 4. 自己改善の姿勢を強調する:    - 自分の弱点や改善点を認識し、それにどう取り組んでいるかを伝える。 5. プロフェッショナルな態度:    - 丁寧な言葉遣いや身だしなみを意識し、誠実さと熱意をアピールする。 まとめ これら10の質問と初心者PM、これからPMを目指す方へのアドバイスは、顧客面談の成功に向けた準備の第一歩です。 正しい回答を準備し、必要なスキルを磨くことで、PMとしての信頼を築き、案件獲得のチャンスを広げましょう。 また、ツールの活用やメンターとの協力を通じて、継続的な成長を目指しましょう。 さらに、面談突破の秘訣を活かし、準備と実績のアピールを徹底することで、理想のプロジェクトに参加するための道が開けます。 PM面談での成功は準備です、セルフチェックしましょう! 以下よりチェックリストをダウンロードできます! 👉 [顧客面談チェックリスト]  プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 面談突破の秘訣を理解したら、次はプロジェクト計画書の作り方を確認しましょう! 👉 [プロジェクト計画書を作るヒント] #プロジェクト計画書 #PM面談準備
PMを目指す人必見!顧客面談で問われる10の質問と回答例(徹底解説) content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月22日
In コミュニケーションマネジメント計画_プロジェクト計画書
writing by MIRIO 進捗報告書は、プロジェクトの状況を的確に把握し、適切な意思決定を行うための重要なツールです。 本記事では、大手コンサルファームの元パートナーとしての実践経験と最新のAI分析から得た知見を活用し、進捗報告書の作成方法を詳しく解説します。 例えば、進捗報告書をうまく活用したAさんは、プロジェクト開始時から計画と実績を定期的に比較し、リスクを早期に発見して対処しました。その結果、クライアントやチームからの信頼を獲得し、プロジェクトを成功裏に完了させました。 一方で、進捗報告書を軽視したBさんは、作業の進捗状況を把握できず、タスクが遅延し、最終的にプロジェクト全体に悪影響を及ぼしました。 本記事では、このような成功と失敗の事例を交えながら、初心者PMが陥りがちな失敗を回避し、プロジェクトを成功に導く進捗報告書の作り方を徹底解説します。 フォーマットの選び方、具体的な記載方法、さらにはアジャイルやDevOps環境でも活用できる実践的なヒントまで網羅しています。 この記事を参考に、進捗報告書をプロジェクト成功の鍵として活用しましょう。 成功と失敗の実例 進捗報告会のポイント 進捗報告会はプロジェクトの進行状況を共有し、次のステップを明確にする重要な場です。 初心者PMが知っておくべきポイントは以下の通りです: 1.目的を明確にする - 報告会の目的は、現状の可視化と次のアクションの決定です。単なる情報共有で終わらせないようにしましょう。 2.関係者に適した情報を提供する - クライアントには成果物とリスク管理、チームには具体的なタスクの進捗状況といったように、聴衆に応じた内容を準備します。 3.議題を事前に共有する - 報告会を効率的に進めるため、主要な議題や進め方を事前に共有してください。 4.アクションプランを明確化する  - 報告内容を基に、次に何をすべきかを明確にすることで、プロジェクトを前進させます。 成功例: 手順を守ったPMのケース 進捗報告書の手順を忠実に守ったAさんは、プロジェクトの初期段階から計画と実績を明確にし、関係者全員に進捗状況を定期的に共有しました。 その結果、潜在的なリスクを早期に発見し、問題が発生する前に対策を講じることができました。 また、進捗報告書の透明性が顧客の信頼を高め、プロジェクトを予定通り成功裏に完了することができました。 失敗例: 我流で進めたPMのケース 一方で、Bさんは進捗報告書の作成を軽視し、作業の進行状況を口頭での報告に頼りました。 その結果、タスクの優先順位を誤り、重要な作業が後回しにされる事態が発生しました。 また、遅延が発覚した際には、原因を正確に把握できず、クライアントとの信頼関係にも影響を及ぼしました。 このように、進捗報告書を適切に活用しなかったことがプロジェクト失敗の一因となりました。 進捗報告書のフォーマット アジャイルやDevOpsへの対応 本記事で紹介している進捗報告書のフォーマットは、アジャイル開発やDevOpsにおいても十分に活用可能です。 このフォーマットはタスク進捗の可視化を実現し、スプリントレビューやデプロイ状況の追跡にも対応できます。 例えば、進捗率やステータスの欄を用いることで、スプリント単位のタスク進行やCI/CDの状況を簡潔に報告することが可能です。 この汎用性の高さにより、さまざまなプロジェクト管理手法に柔軟に対応できる点が特徴です。 現代のプロジェクト管理では、アジャイルやDevOpsといった手法が一般的になりつつあります。 それぞれの手法に対応する進捗報告書作成のポイントを以下に示します: 1.アジャイル対応 - スプリントレビューやデイリースクラムで進捗を報告する際、タスクごとの進捗度合いを簡潔に記述します。 - チーム全体で「完了の定義」を明確にし、進捗率の評価を統一します。 2.DevOps対応 - 継続的インテグレーション(CI)や継続的デリバリー(CD)の状況をリアルタイムに把握し、進捗報告書に反映します。 - 自動化ツールを活用し、工数や進捗状況のデータを即座に記録・分析します。 これらの手法を取り入れることで、報告書がより現実のプロジェクト運営に適した内容になります。 進捗報告書はプロジェクトの現状を正確に伝えるツールであり、関係者間での共通認識を形成するための基盤です。 以下は、進捗報告書の基本的なフォーマットです。 以下が進捗報告書で絶対に押さえておきたい情報となります。 - 成果物・作業概要・タスク:報告対象の作業範囲 - 進捗度合い:作業の進行状況とステータス - 工数と所要期間: 計画と実績の乖離 - 手戻り工数:手戻りの理由と影響 - 開始日・終了日:計画と実績の差異 - 作業担当者:各作業の責任者 進捗報告書を作る手順 手順1 開発工程 現在、プロジェクトで進行中であり進捗の対象になっている開発工程を書き込む。 手順2 成果物・作業概要・タスク 進捗報告書を作成するためには、以下のインプット情報が必要です。 - プロジェクト計画書: プロジェクトの目的、範囲、目標を明確にするために必要 - WBS (作業分解構成図): 成果物や作業の詳細を把握するために必要 - タスク割り当てリスト: 各タスクの担当者と計画工数を確認するために必要 進捗報告書の作成は、まず成果物や作業範囲を明確に定義することから始まります。 WBS(作業分解構成図)を参照し、以下の3つを抜粋します。 - 成果物:第2階層目のワークパッケージ - 作業概要:第3階層目のワークパッケージ - タスク:第4階層目のワークパッケージ ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 WBSの参照不足や、成果物とタスクの区別が曖昧になり、報告内容が不明瞭になることがあります。 適切な分解と明確化が求められます。 手順3 進捗度合い 進捗度合いを記述するためには、以下のインプット情報が必要です。 - タスク進行状況データ: 各タスクの進捗率を測定するデータ - プロジェクト計画書: 計画されたスケジュールと進捗の基準を確認 - チームメンバーからの報告: 実際の作業状況を把握するための情報 進捗率とステータスを記述し、関係者が作業の現状を把握できるようにします。 進捗率の凡例: 0%: 作業未着手(タスクが割り当てられたが未開始) 20%: 作業中(主要なタスクの一部が進行中) 50%: 内部レビュー待ち(主要な成果物が完成し、内部確認を待つ段階) 80%: クライアントレビュー待ち(クライアント確認を待つ段階) 90%: レビュー指摘事項修正中(フィードバックを反映中) 100%: 作業完了(すべてのタスクが完了し、承認済み) これらの進捗率に基づき、各タスクの進行度を明確に把握できます。 ステータスの凡例:   - 計画通り   - 前倒し   - 遅延中   - 完了 ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 進捗率やステータスの基準が統一されておらず、報告書の受け手が状況を正確に理解できない場合があります。 プロジェクトの初期段階で進捗基準を定め、全員で認識を共有してください。 手順4 工数と所要期間 工数と所要期間を記述するためには、以下のインプット情報が必要です: - WBSからの工数データ: 計画された作業時間の情報 - タイムトラッキングツールの記録: 実際の作業時間を確認するデータ - チームメンバーの作業ログ: 各作業の詳細な記録 計画された工数や所要期間と、実績値を比較し、乖離が生じた場合はその原因を明記します。 工数の記載:  - 計画工数: WBSから抜粋 - 実績工数: 実作業に要した時間 所要期間の記載:  - 計画された期間と実績の期間 ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 乖離の記載が不足し、関係者がリスクを把握できない場合があります。 乖離の背景とその影響を詳細に記載しましょう。 手順5 手戻り工数 手戻り工数を記述するためには、以下のインプット情報が必要です。 - 変更要求や問題報告書:手戻りの発生原因を特定するための情報 - 手戻りにかかった作業時間の記録:実際に追加でかかった工数 - プロジェクト計画書:手戻りによる影響を評価するための基準 手戻りが発生した場合、その理由と影響を詳細に記録します。 手戻りはコスト評価にも影響するため、正確な記録が必要です。 ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 手戻り工数を過小評価し、今後の計画に反映できないことがあります。 このため、タスク完了時には必ず手戻りの記録を残し、次回以降の計画策定に役立てることが重要です。 手戻りの原因分析を徹底し、同じ問題を繰り返さないよう対策を講じましょう。 手順6 開始日・終了日 開始日と終了日を記述するためには、以下のインプット情報が必要です。 - プロジェクト計画書:計画された開始日と終了日 - 作業日報:実際の開始日と終了日を記録 - 進捗管理ツー:日程変更の履歴を確認 計画された作業開始日・終了日と、実際の日付の差異を明記します。 ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 予定と実績の差異を軽視し、遅延の原因が把握できないことがあります。 早期に原因を特定し、対策を講じることが重要です。 手順7 作業担当者 作業担当者を記入する際には、以下のインプット情報を使用します。 - タスク割り当てリスト:各タスクの担当者を確認。 - プロジェクト計画書:担当者と役割分担の記録を参照。 - チームメンバーのスキルセット情報:適切なタスク割り当てを確認。 作業担当者を記載することで、各タスクの責任者が明確になり、進捗の遅延やトラブル発生時に迅速な対応が可能になります。 ⚠️初心者PMが陥りやすい失敗 作業担当者の記入が曖昧な場合、責任の所在が不明確になり、プロジェクトの遅延やコミュニケーションミスの原因となることがあります。 タスクごとに明確に担当者を割り当て、進捗報告書に反映しましょう。 まとめ:進捗管理を成功させるコツ 進捗管理を成功させるためには、以下のコツを意識してください。 1. 定期的なレビューと更新 進捗報告書は静的な文書ではありません。頻繁にレビューし、最新情報を反映させましょう。 2. 透明性の確保 プロジェクトの進行状況をリアルタイムで共有し、課題を隠さず報告することで、関係者間の信頼を構築します。 例えば、進捗状況を視覚化するダッシュボードを活用し、全員が同じ情報を基に意思決定できる仕組みを作ると効果的です。 3. 次のアクションの明確化 報告書を基に具体的なアクションプランを策定し、プロジェクトを前進させます。 4. 進捗報告会の活用 報告会を通じて、関係者全員が同じ認識を持つことでプロジェクトの推進力が高まります。 5. 課題の共有と解決策の提示 問題を隠さず、早期に対応策を議論することがプロジェクトの遅延防止につながります。 6. 透明性の確保 正確で信頼性のある情報を提供し、プロジェクト関係者間の信頼を構築します。 7. 次のアクションの明確化 報告書を基に具体的なアクションプランを策定し、プロジェクトを前進させます。 報告書作成が目的化し、活用されないことがあります。 進捗報告書はプロジェクト改善の手段であることを常に意識してください。 進捗報告書の作成と活用は、初心者PMにとって最初の試練とも言える重要なスキルです。 本記事を参考に、実践を重ねて自信を深めてください。 最新の知識と経験を活かし、プロジェクト成功に向けた進捗管理を実現しましょう。 進捗報告書の作成と活用は、初心者PMにとって最初の試練とも言える重要なスキルです。 本記事を参考に、実践を重ねて自信を深めてください。 最新の知識と経験を活かし、プロジェクト成功に向けた進捗管理を実現しましょう。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? 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【PMルーキー必読】進捗報告書の作成手順:初心者PMのための全ガイド 大公開 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月22日
In プロジェクトの体制_プロジェクト計画書の作り方
writing by MASA 初心者PMが陥りやすい失敗を避けるには プロジェクトマネージャー(PM)として成功するためには、正確な計画を立てることが不可欠です。 しかし、初心者PMがよく直面する失敗の一つに、メンバーのアサインタイミングを誤ることがあります。 このミスがスケジュール遅延や品質低下、さらにはメンバーの疲弊を引き起こすこともあります。 この記事では、初心者PMがプロジェクト計画を策定する際に陥りがちなミスを解説し、正しいメンバーアサインの方法について具体的に説明します。 メンバーアサインの重要性 プロジェクト成功への影響 プロジェクトにはいくつかの開発プロセスがあり、それぞれ異なるスキルセットが必要です。 そのため、適切なタイミングで適切なメンバーをアサインすることが重要です。 例えば、以下のような問題がアサインタイミングのミスによって生じる可能性があります。 • スケジュール遅延: 必要なタイミングでスキルを持つメンバーがいない場合、進行が止まります。 • 品質の低下: アップ期間を考慮しないことで、作業内容の理解が不十分なまま作業が進行します。 • メンバーの疲弊: 不十分な準備期間でプロジェクトに投入されると、メンバーのストレスが増大します。 初心者PMが陥る典型的な失敗 初心者PMは、次のようなミスを犯しやすいです。 1. 感覚的なアサイン: メンバーを計画なしに投入し、結果としてスケジュールや品質に影響を与える。 2. キャッチアップ期間の見落とし: 新規メンバーが即戦力になると過信し、準備期間を設定しない。 3. 役割分担の曖昧さ: 各メンバーが何をすべきかを明確に伝えず、混乱を招く。 正しいアサインタイミングの計画方法 ステップ1: 要員計画を立てる プロジェクトの体制を整える際、要員計画は最初に策定するべき重要な要素です。要員計画には、次のポイントを含めます。 • 必要なスキルの特定: プロジェクトの各フェーズで必要なスキルを明確にする。 • スケジュールの設定: 各フェーズのタスクと期限を明確化する。 • メンバーの特性の考慮: 個々のメンバーの経験やスキルレベルを理解する。 ステップ2: キャッチアップ期間を設定する キャッチアップ期間とは、メンバーがプロジェクトに完全に慣れるまでの期間を指します。 これを考慮しないと、以下のような問題が生じます。 • プロジェクト成果物の理解不足 • スケジュールの遅延 • チーム内の混乱 キャッチアップ期間を設定するには『キャッチアップ期間算出表』を使います。 この算出表を活用することで、適切なキャッチアップ期間を計算できます。 キャッチアップ期間算出の公式: 担当する最初のWBS3階層目ワークパッケージの工数 × 係数 × 20 係数例: 0.1 (初心者), 0.3 (中級者), 0.5 (上級者) ステップ3: アサインタイミングを計算する キャッチアップ期間を考慮したアサイン日を計算します。 例: • 担当者: 高橋 • 最初の作業開始日: 6月1日 • キャッチアップ期間: 10日間(係数0.5の場合) • アサイン日: 5月22日 このように具体的な計画を立てることで、無理のないプロジェクト進行が可能になります。 初心者PMが知っておくべきキャッチアップ期間の活用法 メンバーの特性を反映 メンバーの性格や経歴によって係数を調整することが推奨されます。たとえば、以下のような要素を考慮します。 • 経験年数: 経験が浅いメンバーにはより長いキャッチアップ期間を設定する。 • プロジェクトの複雑さ: システムが複雑な場合は、全体の理解に時間を割く必要があります。 • 役割と責任: メンバーの役割がプロジェクトの中でどれほど重要かを考慮し、準備期間を調整します。 アサイン後のフォローアップ メンバーをアサインした後も、定期的に理解度を確認し、必要に応じてサポートを提供することが大切です。 具体的には、以下のようなアクションを取るべきです。 • 定期ミーティングの開催: メンバーが疑問を共有しやすい環境を作る。 • 進捗レビュー: 各メンバーが担当タスクをどの程度理解しているか確認する。 • 適切なフィードバック: メンバーの努力を評価し、改善点を伝える。 これらを実践することで、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。 キャッチアップ期間にPMが注意すべき追加ポイント チーム間の調整 キャッチアップ期間中、他のチームメンバーとの連携が重要です。 新しくアサインされたメンバーが既存のメンバーとスムーズに協力できるように、以下を意識しましょう。 • 既存メンバーへの説明: 新メンバーのスキルセットや期待される役割を共有する。 • 連携タスクの明確化: 他のチームメンバーとの共同作業を円滑に進めるために、責任範囲を明確にする。 リスク管理 キャッチアップ期間が十分でない場合、次のようなリスクが発生します。 • タスクの遅延: 新メンバーが担当タスクを完了できない。 • 品質低下: 十分に理解されていない作業が進行する。 これらのリスクを防ぐためには、キャッチアップ期間中に進捗状況を細かく監視し、必要に応じてサポートを提供することが必要です。 メンバーアサインを成功させるためのポイント 1. 計画を明確化する: 要員計画をしっかりと作成し、アサインタイミングを明確に設定する。 2. スキルマッチングを重視する: スキルだけでなく、性格やチームとの相性も考慮する。 3. フォローアップを徹底する: アサイン後のキャッチアップを管理し、品質やスケジュールを維持する。 4. プロジェクト全体を見渡す視点: チーム全体のバランスを考慮し、適切なタイミングでメンバーを配置する。 5. 継続的な改善: 過去のプロジェクトでの失敗を分析し、次回に活かす。 まとめ 初心者PMにとって、メンバーアサインのタイミングを正しく設定することは、プロジェクト成功の鍵となります。 キャッチアップ期間を考慮した計画を立てることで、スケジュール遅延や品質低下を防ぎ、チーム全体の効率を向上させることができます。 今回紹介した方法を実践し、プロジェクトマネジメントのスキルを一歩ずつ向上させていきましょう。 また、実際のプロジェクトで得られるフィードバックを基に継続的に改善を行うことが重要です。 経験を積む中で、より効果的なメンバーアサイン方法を見つけることで、プロジェクトの成功率を高めることができるでしょう。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 計画書作成に自信がついたら、次はPM初心者が抱いている疑問を確認しましょう! 👉 [PM初心者の疑問を確認する] #プロジェクト計画書 #プロジェクト体制
メンバーアサインのタイミングでプロジェクトの成功を決める - 最新のPM初心者向けガイド content media
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2024年12月22日
In プロジェクト予算_プロジェクト計画書の作り方
writing by 平山 理 プロジェクト全体の作業工数を正確に算出することは、プロジェクト成功の鍵です。 しかし、多くの初心者PMは工数算出を軽視したり、間違った方法で進めたりしてしまうことがあります。 その結果、スケジュールの破綻やシステムリリースの遅延が発生し、最悪の場合プロジェクトが中止となることも。 本記事では、工数算出の基本から具体的な手順、そして初心者PMが陥りやすい失敗例を交えながら解説します。 工数算出とは何か? {#what} 工数算出とは、プロジェクトの成果物を完成させるために必要な作業量を、時間と人数の観点から見積もるプロセスです。 工数の正確な算出は、予算編成やスケジュール策定の基盤となります。 工数算出の基本プロセス 1.必要な作業を洗い出す(WBSを使用)。 2.各作業に必要なスキルと時間を明確にする。 3.過去の類似プロジェクトを参考に、正確な作業時間を見積もる。 これらのステップを実行することで、プロジェクト全体の見通しが立ち、リスクを最小化することが可能です。 なぜ工数を算出する必要があるのか? {#why} 工数算出を行う理由は、クライアントと約束した成果物の品質と納期を守るためです。 また、工数算出が不十分だと以下のようなリスクが生じます。 工数算出を軽視するリスク • 納期が遅れる:作業量を過小評価すると、スケジュールが破綻します。 • メンバーが疲弊する:無理な作業計画はチームの士気を低下させます。 • 予算オーバー:見積もりの誤りがコスト超過を招きます。 • プロジェクトの中止:計画の信頼性が失われると、クライアントの信頼も損ないます。 正確な工数算出は、プロジェクト全体の健康を保つための基本中の基本です。 さらに、工数を算出することで、計画段階でリソースの不足や過剰を調整しやすくなり、チームの効率化にも繋がります。 工数を算出する具体的な手順 {#how} 工数を正確に算出するには、以下の2つのアクションを実行することが重要です。 スキル一覧の作成 {#action1} スキル一覧を作成することは、工数算出の第一歩です。 これは、WBS(作業分解構造)、作業範囲記述書、組織のプロセス資源を基に行います。 1. 必要スキルの洗い出し • WBSの第3階層目のワークパッケージ単位で、必要なスキルを特定。 • 過去の類似プロジェクトを参考に、どのスキルが必要か確認します。 2. スキル一覧のレビュー • スキル一覧が不正確だと、品質、コスト、スケジュールに悪影響を及ぼします。 • 有識者のレビューを受け、精度を高めます。 工数の見積もり {#action2} 工数見積もりは、WBSとスキル一覧を基に行います。 1. 作業量の見積もり • WBSの第3階層目のワークパッケージごとに作業量を見積もり。 • 過去の類似プロジェクトを参考にして、必要な人数と時間を割り出します。 2. リスクとバッファの考慮 • プロジェクトのリスクを評価し、必要に応じてバッファを設定。 • バッファ工数は全体の10%〜20%を目安に追加します。 3. 見積もりの精度を向上 • 要件が確定していない場合、ファンクションポイント法などの概算手法を活用。 • 類似プロジェクトがない場合は、業界標準の工数算出式を利用します。 4. コミュニケーションを強化 • 見積もり結果をチームやクライアントと共有し、期待値を一致させます。 これらの手順を踏むことで、精度の高い工数算出が可能となり、プロジェクトの成功率を向上させることができます。 初心者PMが陥りやすい失敗例 初心者PMが工数算出で陥りやすい典型的な失敗を以下にまとめます。 1. 過去のプロジェクトに依存しすぎる • 過去のデータをそのまま適用し、プロジェクト特有の要素を見落とす。 2. バッファを設定しない • 想定外のリスクに対応できず、スケジュールが破綻。 3. スキル一覧の不備 • 必要なスキルを漏らしてしまい、リソースの再割り当てが発生。 4. クライアントとの合意不足 • 工数をクライアントと共有せず、後から期待値とのギャップが生じる。 5. リスク管理の軽視 • リスク評価を行わず、炎上プロジェクトになる可能性を高める。 6. 過度な楽観主義 • チームの能力や進行スピードを過信し、現実的でないスケジュールを設定する。 初心者PMがこれらの失敗を避けるためには、プロジェクトの特性を理解し、柔軟に対応する姿勢が求められます。 工数算出の実践的なヒント 工数算出をさらに精度の高いものにするためのヒントを以下にまとめます。 1. データを可視化する • ガントチャートやバーンダウンチャートを活用し、進捗状況を常に把握します。 2. ツールを活用する • 専用のプロジェクト管理ツールを利用し、工数計算や進捗管理を効率化します。 3. 複数のシナリオを用意する • 楽観的、中立的、悲観的なシナリオを想定し、それぞれの工数を見積もります。 4. フィードバックを取り入れる • プロジェクト終了後に振り返りを行い、見積もりの精度を向上させるデータを蓄積します。 5. 継続的に見直す • プロジェクトの進行に応じて工数を調整し、変化に柔軟に対応します。 これらのヒントを取り入れることで、プロジェクトの見通しをさらに明確にし、実行可能な計画を立てることができます。 まとめと成功へのステップ 工数算出は、プロジェクト成功の基盤となる重要なプロセスです。 以下のポイントを押さえて進めましょう。 • 正確なスキル一覧を作成する:有識者のレビューを活用し、精度を高めます。 • リスクとバッファを考慮する:バッファを設定し、予測不能な事態に備えます。 • クライアントと合意する:工数の見積もりを共有し、期待値を一致させます。 • プロジェクト特有の要素を反映する:過去のデータに頼りすぎず、柔軟に対応します。 初心者PMがこれらのポイントを実践することで、プロジェクトがスムーズに進行し、クライアントの期待を満たすことが可能になります。 また、正確な工数算出はチーム全体の士気を高め、プロジェクトの成功確率を飛躍的に向上させる重要な手段です。 さらに、プロジェクト終了後に振り返りを行い、次回の計画に活かすことで、PMとしてのスキルを向上させていくことが期待されます。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 計画書作成に自信がついたら、次はPM初心者が抱いている疑問を確認しましょう! 👉 [PM初心者の疑問を確認する] #プロジェクト計画書 #プロジェクト予算
工数を算出する方法 - 初心者PMが陥りやすい失敗と成功の秘訣 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月22日
In 品質基準_プロジェクト計画書の作り方
writing by 平山 理 プロジェクトを成功させるためには、適切な品質基準の設定が不可欠です。 しかし、多くの初心者PMは品質基準の重要性を理解せず、曖昧な基準のままプロジェクトを進行させることがあります。 その結果、プロジェクトの成果物がクライアントの期待に応えられず、後から大きな修正が必要となるケースが少なくありません。 本記事では、初心者PMが陥りやすい失敗を交えながら、品質基準を作る手順とその重要性について解説します。 品質基準とは何か? 品質基準とは、プロジェクトの成果物が満たすべき具体的な品質要件を定義したものです。 これには、システムの動作性能、設計ドキュメントの正確性、ユーザーの要件適合率などが含まれます。 品質基準が明確でない場合、以下のような問題が発生します: • 成果物の品質がばらつき、クライアントの期待を満たせない。 • チーム内で基準が共有されず、品質検査が不十分になる。 • 修正工数が増加し、スケジュール遅延やコスト超過を招く。 初心者PMが陥るポイント 初心者PMが品質基準を設定する際に、他のプロジェクトの基準をそのまま流用することがあります。 これにより、担当するプロジェクトの特性を反映できず、クライアントとの調整に時間を費やす結果となります。 また、初心者PMはしばしば"高品質"を追求するあまり、現実的ではない目標を設定してしまうことがあります。 このようなケースでは、実現不可能な基準がチームの士気を低下させる原因となります。 なぜ品質基準を作る必要があるのか? クライアントは"良いシステムを作って欲しい"という漠然とした期待を抱いています。 しかし、何をもって"良いシステム"とするかはクライアント自身も明確に説明できないことが多いのが現状です。 このギャップを埋めるために、品質基準の設定が必要となります。 品質基準を設定することで、以下のメリットが得られます: • 期待値の明確化: クライアントと共通認識を持つことで、後からの齟齬を防ぐ。 • プロジェクトの進捗管理が容易: 基準に基づいて品質をチェックすることで、問題を早期に発見・修正できる。 • チームのモチベーション向上: 具体的な目標を設定することで、チーム全体のやる気が向上する。 さらに、品質基準はクライアントとの信頼関係を築く上でも重要です。 基準を明確に示すことで、クライアントに対してプロジェクトがどのように進んでいるかを具体的に説明できます。 品質基準を作る具体的な手順 品質基準を作成する際には、以下の手順を参考にしてください。 開発工程における品質基準 {#action1} 開発工程の品質基準は、組織のプロセス資源、前提条件、制約条件、作業範囲記述書を基に策定します。 一般的な例として、以下のような基準を設定します: • システムのレスポンスタイム: 画面入力やバッチ処理の時間を設定し、類似システムを参考に最も遅い処理時間を上限として調整します。 • 設計工程の基準: レビューで指摘された修正事項が100%完了していること。 また、クライアント視点を考慮して基準を設定します。 • テスト工程の基準: テスト消化率100%、不具合修正率100%を達成すること。 設計工程では、特にクライアントの視点を考慮することが重要です。 開発者目線だけで基準を設定すると、クライアントの期待を満たせないケースがあります。 受入テスト工程における品質基準 {#action2} 受入テスト工程では、ユーザー要件が満たされているかを確認する基準を設定します。 • 要望達成率: クライアントの要件定義書に記載された要望が、システム利用時に100%達成していること。 • テスト消化率: すべてのテストケースが実行されていること。 • 不具合修正率: 検出された不具合がすべて修正されていること。 この工程では、ユーザー視点を意識した基準設定が求められます。 特に、システムが業務でどのように利用されるかを具体的に想定して基準を作成する必要があります。 初心者PMが陥りやすい失敗例 初心者PMが品質基準の設定で陥りやすい失敗を以下にまとめます: 1. 基準が曖昧 • 例:"パフォーマンスを改善する"など、具体性に欠ける基準を設定してしまう。 2. 過去の基準をそのまま流用 • 他のプロジェクトの基準をコピペするだけでは、特定のプロジェクトの特性を反映できない。 3. クライアントとの合意不足 • 品質基準をクライアントと事前に合意していないため、後からトラブルになる。 4. レビュー不足 • 設定した基準をチーム内で共有せず、品質チェックが形骸化する。 5. 過剰な品質目標 • 必要以上に高い基準を設定し、スケジュールやコストが大幅に膨らむ。 品質基準の作成における実践的なヒント 品質基準を作成する際には、以下のヒントを活用してください: 1. 類似プロジェクトのデータを活用 • 過去の成功例や失敗例を参考にし、現実的な基準を設定します。 2. 定量的な目標を設定 • "応答時間は3秒以内"など、数値で表せる基準を作成すると、評価が容易になります。 3. 段階的な基準を設ける • 開発工程ごとに異なる基準を設定し、段階的に品質を向上させる仕組みを作ります。 4. チーム全体で共有 • 基準を文書化し、全メンバーが理解できる形で共有します。 5. クライアントとの定期的な確認 • 基準がクライアントの期待に沿っているか、進捗に応じて見直しを行います。 まとめと実践への一歩 品質基準は、プロジェクト成功の鍵を握る重要な要素です。 以下のポイントを押さえて、実効的な品質基準を設定しましょう。 • 具体性を持たせる:曖昧な表現を避け、数値や達成基準を明記する。 • クライアントと合意する:基準を設定したら、クライアントと必ず合意を取る。 • プロジェクトの特性を反映する:過去の基準を参考にしつつ、プロジェクト独自の特性を盛り込む。 初心者PMがこれらを実践することで、クライアントの期待に応えるプロジェクト運営が可能になります。 まずは、自身が担当するプロジェクトに合った品質基準を考えるところから始めてみましょう。 さらに、品質基準は一度設定したら終わりではなく、プロジェクトの進捗や状況に応じて適宜見直すことも重要です。 この柔軟性を持つことで、より現実的で実行可能な基準を維持することができます。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!] 【次のアクション】 計画書作成に自信がついたら、次はPM初心者が抱いている疑問を確認しましょう! 👉 [PM初心者の疑問を確認する] #プロジュエクと計画書  #品質基準
品質基準を作る手順 - 初心者PMが陥りやすい失敗と成功への鍵 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月21日
In スケジュールマネジメント計画_プロジェクト計画書の作り方
writing by 平山 理 プロジェクトの進捗は、計画と実績の乖離を分析して、現状を把握します。   PMであれば、『なぜ、進捗を把握しなくてはならないのか?』という理屈無しで実施するマネジメントタスクではないでしょうか? 現状を把握したら、次に何をするのでしょうか?   将来の予測を分析しなくてはなりません。   しかし、将来を予測する正しいメソッドを持っていないPMが多いものです。   そのことから、リスクを見つけることができなく『品質』、『コスト』、『スケジュール』に大きな悪影響を与えてしまいます。   経験からの予測も大事ですが、現状の数値をもとに将来値を導き出し、リスクを見つけ適切な対策を講じる術をPMは身に付けておく必要があります。   特に、最近のプロジェクトは短期間納期・低予算と厳しい縛りがあるので… 計画書を作る中で、コストマネジメント計画・スケジュールマネジメント計画を考えていきます。   その際、プロジェクトのコスト・スケジュールの状態を分析するツールとして、 EVM(Earned Value Management)というメソッドを使っていきます。   受講されている人から話を聞くと、コストやスケジュルの分析は計画と実績の乖離だけを確認しているというマネジメントが圧倒的に多く、未来予測を行なっている方はいませんでした。   プロジェクトマネジメントは、現状の分析も大事ですが、事実から将来を予測して、リスクに備えることが肝心です。   そのため、将来の分析を行うメソッドとして実用性の高いのがEVMです 今回のコラムは大手コンサルファームでも使っている、プロジェクトのEVMを使って管理方法を解説します。 👉 [解説を見る!] プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 計画書作成に自信がついたら、次はPM初心者が抱いている疑問を確認しましょう! 👉 [PM初心者の疑問を確認する] #プロジェクト計画書 #スケジュールマネジメント計画
EVMを使った管理方法 content media
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iPM navi運営事務局
2024年12月21日
In 前提条件・制約条件_プロジェクト計画書の作り方
writing by 平山 理 初心者PMやこれからPMを目指す方々に向けて、プロジェクト計画の基礎でありながら成功の鍵となる「前提条件」と「制約条件」の明確化について解説します。 本記事では、初心者PMが陥りやすい失敗も具体的に挙げながら、理想的なプロジェクト計画作成の方法をお伝えします。 WHY、WHAT、HOWの順で進めていきますので、ぜひ最後までお付き合いください。 WHAT:プロジェクトの前提条件・制約条件の明確化とは何か? プロジェクトの前提条件とは、不確実な事象を確実とみなして計画を立てる際の仮定を指します。 一方、制約条件とは、プロジェクトを遂行する上で守るべき条件やルールのことです。これらを明確にすることで、プロジェクト計画の透明性が高まり、リスク管理が容易になります。 初心者PMが陥りやすい失敗例 • 失敗例1:前提条件と制約条件の区別がつかない • 例:予算の上限を前提条件と誤解して計画が破綻する。 • 失敗例2:クライアントの要望を無条件で受け入れる • 結果:プロジェクトのスコープが肥大化し、リソース不足で頓挫。 WHY:前提条件・制約条件の明確にするのか? プロジェクトではすべての条件が理想的に整うことは稀です。 特に初心者PMは、条件の曖昧さを放置してしまいがちです。 しかし、明確化しないまま進めると、プロジェクト全体が崩壊する可能性があります。 初心者PMが陥りやすい失敗例 • 失敗例1:不確実性を無視する • 例:システム完成までの技術的課題を楽観視し、途中で頓挫。 • 失敗例2:制約条件を共有しない • 結果:チームメンバー間で認識のずれが発生し、無駄な手戻りが発生。 明確化のメリット • リスクの早期発見が可能になる。 • クライアントとの信頼関係が構築できる。 • チームの方向性が一致し、効率的な進行が可能になる。 HOW:前提条件・制約条件を考える ACTION1:関連プロジェクトを洗い出す 関連プロジェクトを把握することは、プロジェクト成功の前提条件を明確化する第一歩です。 • 初心者PMが陥りやすい失敗例 • 他プロジェクトとの依存関係を考慮せず計画を立てる。 • 実践ポイント • 他プロジェクトの進行状況やスケジュールを詳細に確認する。 ACTION2:関連システムを洗い出す システムの依存関係を理解することで、技術的リスクを洗い出せます。 • 初心者PMが陥りやすい失敗例 • 関連システムのデータ連携を見落とし、リリース後に不具合が発生。 • 実践ポイント • 関連システムの仕様書を精査し、開発者と共有する。 ACTION3:前提条件と制約条件を見つけ出す 明確化の核心部分です。前提条件は仮定として設定し、制約条件は守るべき基準として扱います。 • 初心者PMが陥りやすい失敗例 • クライアントの意図を正確に理解せず条件を設定する。 • 実践ポイント • クライアントと定期的に確認ミーティングを実施し、合意を取る。 ACTION4:プロジェクトで重視する要素の決定 品質・コスト・スケジュールのいずれを優先するかを決めることで、プロジェクトの軸が定まります。 • 初心者PMが陥りやすい失敗例 • すべてを同時に達成しようとしてリソース不足に陥る。 • 実践ポイント • クライアントと妥協点を事前に合意する。 【事例:某PJの前提条件と制約条件】 • 前提条件 • 必要な人材はプロジェクト開始2週間前に確保できる。 • クライアント提供のデータは完全である。 • 制約条件 • リリース日は固定(法施行日に合わせる必要あり)。 • 最大予算は500万円を超えない。 初心者PMが陥りやすい失敗例 • 前提条件が曖昧なため、開始直後に人材が確保できず進行遅延。 • 制約条件を見落とし、追加予算を要求する羽目に。 まとめ 本記事では、プロジェクト計画における前提条件と制約条件の明確化について解説しました。 初心者PMにとって、このプロセスを軽視することは、プロジェクト全体の失敗につながります。 主なポイント • 前提条件と制約条件を明確にすることで、プロジェクトの成功確率を高める。 • WHY・WHAT・HOWのフレームワークで順序立てて考える。 • クライアントとの合意形成を怠らない。 プロジェクト管理に関する疑問やお悩みはありませんか? iPM naviのLINE公式アカウントで、今すぐ気軽に質問できます! あなたに役立つアドバイスが届きます✨ 👉 [LINEで質問を簡単受付!]   【次のアクション】 計画書作成に自信がついたら、次はPM初心者が抱いている疑問を確認しましょう! 👉 [PM初心者の疑問を確認する] #プロジュエクと計画書 #前提条件制約条件
出来ないことをできるように見せるプロジェクト計画は理不尽〜プロジェクトの前提条件・制約条件を明確にする方法〜 content media
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